이마트 장난감 환불 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 이마트 장난감 환불

페이지 정보

  • 작성자 : 정은성
  • 조회수 : 1,446회
  • 작성일 : 12-11-30 21:36:41

본문

퇴근해서 돌아와보니 할머니께서 선물로 저희 아이들에게 이마트에서 똘똘이 아이스크림집을 2개를 선물 받았더라구요...
근데 아이들이 테이프를 뜯어 내용물을 확인해보니 집에 있는 뽀로로집이랑 비슷한거라 환불해야겠다 라고 저희 엄마는 생각하셨고 제가 퇴근하고 오니 말씀하시더라구..
다시 테잎으로 밀봉하여 영수증이랑같이 환불받기위해 이마트에 갔더니 점원이하는말
환불이 안된단다..
뜯었기때문에...
환불해주면 자기들 손해가 많다면서...
하나는 열어보지도 않았고 테이프만 뜯어본 상태였고 다른 하나는 내용물 확인을 위해 뜯어봤던건데 환불이 안된다고 합니다..
그러면서 차라리 뜯지말고 칼로 했으면 환불이 된다고 하더라구요..
손으로 뜯으면 안되고 칼로 뜯으면 되고 하는게 어디있습니다..
자기들 말로는 패키지 손상이라고 하는데 테이프가 패키지라는 건지...
결국 기분 나쁜상태로 돌아왔습니다..
2개해서 8만원이 넘는거구 우리 아이들한테는 필요없는거구..
어떻게 해야 환불받을수 있는지...

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
86001 서비스 크린토피아 2012-11-06
86000 생활용품 이수경 2012-11-06
85995 서비스 그린토피아피해자 2012-11-06
85994 생활용품 김건희 2012-11-06
85990 기타 지혜진 2012-11-06
85988 휴대전화 홍종현 2012-11-06
85987 기타 김연화 2012-11-06
85986 생활용품 김영훈 2012-11-06
85984 생활가전 송선희 2012-11-06
85982 기타 김연화 2012-11-06
85981 기타 김인수 2012-11-06
85980 식음료 황정숙 2012-11-06
85979 자동차 michelle99v 2012-11-06
85978 자동차 박재성 2012-11-06
85977 휴대전화 한샛별 2012-11-06
85976 생활가전 오미숙 2012-11-06
85975 생활가전 오미숙 2012-11-06
85974 기타 김봉오 2012-11-06
85973 생활용품 이이호 2012-11-06
85972 생활용품 손미경 2012-11-06
85971 생활용품 현숙 2012-11-06
85970 유통 심미경 2012-11-06
85969 휴대전화 신원섭 2012-11-06
85967 통신 이순우 2012-11-06
85966 기타 송나영 2012-11-06
85963 기타 박지풍 2012-11-06
85956 통신 최선영 2012-11-06
85955 기타 이평재 2012-11-06
85954 생활용품 김용혁 2012-11-06
85953 휴대전화 이덕남 2012-11-06
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.