반품을 거부당했습니다. 너무 억울합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 반품을 거부당했습니다. 너무 억울합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 박요한
  • 조회수 : 273회
  • 작성일 : 12-10-15 19:19:50

본문

제가 중국산 악기를 고품질이라고 속여 판매한 악덕판매자때문에 글을 씁니다. 너무 억울합니다.

물론 제가 중국산 악기라서 퀄리티면에선 기대하지 않고 구입하였습니다.
그런데 악기 용접부분이 용접이 되어있지 않아서 그 사이로 빛이 들어올정도로 떠있고
같이 오는 하얀장갑엔 검은 때가 묻어서 왔습니다.
그리고 넥(색소폰 목부분)코르크 위쪽 쇠부분이 너무 커서 피스가 들어가다가
다 기스가 나고 본인도 꽤 화가난상태에 옥션에서 제공하는 무료반품티켓으로
편의점 택배로 반품을 보냈습니다.

악기 받자마자 반품을 보내서 10월10일 배송이 완료되었고,
오늘 15일까지 아무연락이 없고 계속 반품보류라고 떠있길래 전화를 걸어서 따졌습니다.
그러자 오히려 저에게 더 화를 내면서 물건에 하자 아무것도 없다며 당신피스에
기스난건 당신사정 아니냐 당신이 악기를 다룰줄 몰라서 그런것 아니냐
(참고로 전 실용음악전공으로 수년간 공부를 한 사람입니다)

물건에 완벽한 하자가 있어서 반품을 보냈더니 악기 불어보긴 했냐고 오히려 따지면서 들고
장갑에 검은때에 대하여 묻자 얼버무려 그냥 넘어가고 반품 안해줄거냐고
물어보자 택배비 다 내노라는 식으로 나오더군요.
그사람들이 무료배송이라고 써놨기에 구매했고
옥션에서 무료반품티켓 받아서 편의점택배로 반품 보냈는데

제가 왜 택배비를 부담해야 하는건지..

결론은 반품 안해주겠다 입니다.
마지막으로 중국산 저가 악기
퀄리티면에서 떨어지는건 당연한 이야기입니다.
하지만 사람이 연주를 할 수 있는 악기를 판매해야 하는것 아닌가요
수리비가 더 나오는 악기를 판매하고
반품해달라고 하니까 오히려 더 당당하게 따지고 드는
돈에 눈이 멀어 팔아선 안되는 물건을 고품질이다 속여파는
악덕 판매업자 어떻게 합니까 반품 받고 싶습니다.

그런데 반품을 거부하고있습니다. 도와주세요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
89378 서비스 이석훈 2012-11-20
89377 통신 이영준 2012-11-20
89376 기타 홍지연 2012-11-20
89373 휴대전화 이민아 2012-11-20
89371 휴대전화 최원섭 2012-11-20
89369 서비스 김혁철 2012-11-20
89365 기타 김혜림 2012-11-20
89363 기타 이주현 2012-11-20
89362 자동차 김효정 2012-11-20
89361 휴대전화 이상락 2012-11-20
89360 자동차 김효정 2012-11-20
89359 생활가전 우동권 2012-11-20
89358 기타 (주)합동 2012-11-20
89357 유통 최희정 2012-11-20
89356 통신 최선애 2012-11-20
89352 식음료 김태인 2012-11-20
89351 서비스 전지은 2012-11-20
89350 기타 이광일 2012-11-20
89349 기타 김현정 2012-11-20
89344 휴대전화 최남철 2012-11-20
89343 기타 소희 2012-11-20
89329 생활가전 배병해 2012-11-20
89326 기타 백은주 2012-11-20
89324 기타 이동주 2012-11-20
89320 기타 이동주 2012-11-20
89317 기타 박현근 2012-11-20
89316 통신 김덕근 2012-11-20
89315 기타 국현이 2012-11-20
89312 생활용품 양현애 2012-11-20
89311 기타 권유진 2012-11-20
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.