앱스토어 사기?! > 소비자 상담 게시판

[ ] 앱스토어 사기?!

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작성자 : 이소희
조회수 : 346회
작성일 : 12-10-17 14:59:24

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안녕하세요

유아교육찾아보던중 "팟샘"이란 앱을 다운받아서 유료로 다운받았는데 안돼서 여러번 눌렀는데 중복으로 4번

이나 결제가 이루어 진것같고여 자꾸 다운이 받아지지도 않고 이상합니다.

업체 고객센터에 전화해보니 전화도 안받고 이상합니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

유아교육관련 자료 찾던중 해당사이트에서 유료자료 다운받는 과정에서 전산오류로 4번씩이나 중복결재가 되어 당황스러우셨겠습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 편안한 하루 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
82899	기타	처리 산모피아의 예약금과 예약일변경 요청을 하니 무조건 계약금 100% 환불이 안된다고 하네요	이선미	2012-10-23
82894	통신	처리 서비스 불신	김현미	2012-10-23
82892	생활용품	처리 TATI(따띠) 계약서 불이행	김경욱	2012-10-23
82886	통신	처리 U+인터넷 사용	황치석	2012-10-23
82884	유통	처리 젬마까페www.gemmacafe.com/ 환불처리 해주겠다더니 연락 두절..	정대규	2012-10-23
82883	금융	처리 LIG저축보험에 대한 이자내역 공개	김은명	2012-10-23
82882	생활가전	처리 NS홈쇼핑 사기성 TV광고 판매	전창덕	2012-10-23
82881	생활가전	처리 미용실 전동의자 고장	윤동희	2012-10-23
82879	서비스	처리 한국돔닷컴은 계약대로 이행을 하지않고 전화또한 받지않습니다.	김영재	2012-10-23
82877	금융	처리 대한생명	장재천	2012-10-23
82876	휴대전화	처리 핸드폰보조금	함영민	2012-10-23
82875	통신	처리 LG+U일방적인 요금청구및인출	김태한	2012-10-23
82874	통신	처리 인터넷 팩스	서영민	2012-10-23
82873	휴대전화	처리 휴대폰 매장 판매자,영업장의 잠수로 인한 결합상품 금전적 피해	김양호	2012-10-23
82871	기타	처리 흥국 자동차보험 사고처리	김태훈	2012-10-23
82870	통신	처리 lgu+인터넷해지	김학림	2012-10-23
82868	휴대전화	처리 kt통신사 대리점 개인정보관리 소홀 업무처리 엉망	차지영	2012-10-23
82867	통신	처리 t store 에서 환불은 안해 주네요.	김병기	2012-10-23
82866	휴대전화	처리 휴대폰 환불 관련	김성중	2012-10-23
82865	통신	처리 lgu+해지처리및요금환불	김학림	2012-10-23
82864	휴대전화	처리 휴대폰 환불 관련	김성중	2012-10-23
82863	기타	처리 메이차이 식사권 환불 요구	남정훈	2012-10-23
82862	기타	처리 참다참다 여기까지 오게되었네요..	김희경	2012-10-23
82861	digital	처리 노트북 구매부터 이삼년동안 서비스계속해오고 지금은 3개월째 전화하면 전화준다고만하고 연락없습니다	박연정	2012-10-23
82860	통신	처리 ☆ S K 브 로 드 밴 드 를 신 고 합 니 다. ☆	박경미	2012-10-23
82859	기타	처리 쇼핑몰에서 환불을 안해주세요..	노윤경	2012-10-23
82857	유통	처리 네이버 쇼핑을 고발합니다..	김윤창	2012-10-23
82856	기타	처리 엘지 u 플러스 인터넷 전화기 해지건	유동훈	2012-10-23
82853	휴대전화	처리 무작위 문자..기계오류건??통신오류건??	vlzkcb0527	2012-10-23
82852	기타	처리 투어랑 여행사 계약금 환불좀 받고 싶은데요~	최낭경	2012-10-23

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산모피아의 예약금과 예약일변경 요청을 하니 무조건 계약금 100% 환불이 안된다고 하네요

이선미

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김현미

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젬마까페www.gemmacafe.com/ 환불처리 해주겠다더니 연락 두절..

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한국돔닷컴은 계약대로 이행을 하지않고 전화또한 받지않습니다.

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최낭경

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