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작성자 : 고혜나
조회수 : 613회
작성일 : 12-10-30 15:51:20

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같은사이트에 당한 피해자분의 글을읽고 답변도 유심히 살펴보앗습니다 정품으로 광고한 후 가품을 배송했다면 이는 표시광고와 다르게 이행 된 것으로 보이므로 전자상거래로 구입한 상품이 표시광고 내용과 다르게 이행된 경우에는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조의 규정에 의거 물품의 공급을 받은 날로부터 3개월 이내에는 청약철회가 가능합니다. 이때 상품의 반환에 필요한 운반비는 사업자가 부담하므로 사업자에게 서면(내용증명)으로 청약철회를 요구하기 바랍니다. 편안한 주말 되세요. 라고 하셨는데 사업자에게 서면(내용증명)으로 청약철회를 요구하기 바랍니다 이부분에서 이해가 안가서그러는데 상세히 설명좀부탁드리겠습니다. 그사이트상담원은 소비자고발센터에서 전화가오면 100%환불 해줄것처럼 말하는데 이렇게답변달아주시는것도감사하지만 혹시 그쪽으로 전화하여 중재는 불가능한가요? 너무답답한데 그렇게하면 문제가해결될것같아 염치불구하고 글을추가합니다. http://afpeople.co.kr/ 사이트에 전화번호와 주소가 있습니다. 입금자명 은 임** 입니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있지만, 법적인 조치를 할 수 있는 권한은 없습니다. 이는 제보자께서 원하는 부분에 대해 강제성을 갖고 처리 해드릴 수 있는 부분이 아님을 양해부탁드리겠습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
83059	기타	처리 스튜디오 성장앨범취소	성지영	2012-10-23
83058	기타	처리 판매자측에서 환불 배송비를 물어내라합니다.	곽은지	2012-10-23
83057	기타	처리 티몬(티켓몬스터) 환불처리의 만행을 고발합니다!!	김정은	2012-10-23
83056	생활용품	처리 미앤창커텐 고객전화 수신거부	최순영	2012-10-23
83054	기타	처리 쇼핑몰이업어졋어요 ...	임병선	2012-10-23
83053	생활용품	처리 아래글이 짤려서 다시 글만 올리겠습니다.	김연준	2012-10-23
83052	기타	처리 티몬<티켓몬스터>의 상품평 조작!!!	박희연	2012-10-23
83051	생활용품	처리 가방팝에 제가 불편함을 느낀글을 올렸으나 사이트측에서 글을 삭제했습니다.	김연준	2012-10-23
83048	기타	처리 (휴대폰 보험) 기기 수리 & 리퍼 보상금 지불 거절	이민희	2012-10-23
83047	휴대전화	처리 구매 한지 얼마 안된 핸드폰 안되는데.ㅠㅠ아무 이상 없다고 발뺌하는 악덕기업 삼성~~	임미애	2012-10-23
83046	유통	처리 택배회사의 배송거부	김잔디	2012-10-23
83045	휴대전화	처리 휴대폰 단기대금	김태경	2012-10-23
83044	생활용품	처리 브랜드 마켓에서 신발 사기 당함	최순환	2012-10-23
83043	자동차	처리 무서운 가스충전소	박은희	2012-10-23
83042	휴대전화	처리 고객이 불만 터질 때 까지 뒷통수 치는 SK텔레콤!!! 고객상담	김광미	2012-10-23
83041	유통	처리 학생의 피같은돈 20만원!!!을 먹고 물건도 보내지 않습니다.	김유진	2012-10-23
83040	휴대전화	처리 삼성전자 AS센터의 제품품질보증내용 해석으로 인한 환불 거부	김철영	2012-10-23
83039	서비스	처리 건강보조신품 바가지사기판매행위	김성규	2012-10-23
83038	생활가전	처리 LG김치냉장고 고장에 대하여	유숙자	2012-10-23
83037	기타	처리 여행 바가지사기 판매 피해	김성규	2012-10-23
83036	생활용품	처리 피해보상	백송현	2012-10-23
83035	생활가전	처리 LG 김치냉장고 2번 A/S를 받았는데 증상이 똑같습니다.	김수동	2012-10-23
83034	생활가전	처리 지펠 냉장고 부러지는소음에 관해	김경환	2012-10-23
83033	서비스	처리 올레폰케어보상센터	양정민	2012-10-23
83032	생활용품	처리 gs샵 고발합니다	정유현	2012-10-23
83031	통신	처리 sk브로드벤드	이영준	2012-10-23
83030	기타	처리 쇼핑몰에서 구매 후 반품	권설희	2012-10-23
83029	휴대전화	처리 엘지유프러스(LG U+) , 휴대폰 사기개통(기존 요금 그대로 휴대폰 바꿔준다는 말에 속지 마세요	조동효	2012-10-23
83024	생활가전	처리 동양매직정수기 수질검사해보니 음용불가능	주혜영	2012-10-23
83022	서비스	처리 삼성카드사를 고발합니다.	조원순	2012-10-23

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