[ ] 굿슈즈 배송지연 및 사기요
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- 작성자 : 황동현
- 조회수 : 558회
- 작성일 : 12-04-09 13:09:44
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제가굿슈즈라는사이트에서 뉴발란스993이란운동화를 15만3천원 무통장입금으로 구매했는데요
3월8일에입금하고 19일에 배송중이라며송장번호가떳어요
해외배송5일에서10일정도걸린다길래 기다렸는데
26일쯤에 일차로 언제쯤오냐니까 세관통과중이라며 통과만하면 택배조회된다고 그 주안에 수령받는다고 조금만기달려달라고하더라구요 29일엔 다시그주엔 온다고 하고 이건 아니다 싶어 취소하려구하니 해외배송상품도 법적으로 송장번호뜨면 10일이내인가 안오면 취소할 수 있다하더라구요
그래서 4월 6일에 환불신청했는데 그때부터 게시판답글도 안달려서 네이버에 검색해보니 저같은 피해자들이 엄청 많더라구요 물건수령받은분들도 정품이 아니고 이미테이션이라고 하더라구요 분명 그쇼핑몰엔 100%정품이라고 광고돼있거든요. 그 쇼핑몰 사장두 고소당해서 조사중이라는 말두 있구요
100%환불받을 수 있는지 여부랑 환불다는 절차알고싶어요.
3월8일에입금하고 19일에 배송중이라며송장번호가떳어요
해외배송5일에서10일정도걸린다길래 기다렸는데
26일쯤에 일차로 언제쯤오냐니까 세관통과중이라며 통과만하면 택배조회된다고 그 주안에 수령받는다고 조금만기달려달라고하더라구요 29일엔 다시그주엔 온다고 하고 이건 아니다 싶어 취소하려구하니 해외배송상품도 법적으로 송장번호뜨면 10일이내인가 안오면 취소할 수 있다하더라구요
그래서 4월 6일에 환불신청했는데 그때부터 게시판답글도 안달려서 네이버에 검색해보니 저같은 피해자들이 엄청 많더라구요 물건수령받은분들도 정품이 아니고 이미테이션이라고 하더라구요 분명 그쇼핑몰엔 100%정품이라고 광고돼있거든요. 그 쇼핑몰 사장두 고소당해서 조사중이라는 말두 있구요
100%환불받을 수 있는지 여부랑 환불다는 절차알고싶어요.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일인터넷쇼핑몰에서 신발을 구매하셨는데 배송도 되지 않고 가품인것같아 걱정이많으시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.