양복을 맞췄는데 3개월이 지났는데로 못받았습니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 스트라파타 ] 양복을 맞췄는데 3개월이 지났는데로 못받았습니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 박명일
  • 조회수 : 541회
  • 작성일 : 25-01-21 10:53:25

본문

일산에 위치하고 있는 스트라파타라는 맞춤양복업체에서 양복을 맞췄습니다.
사장님이 직접 집에 와서 치수를 재갔구요. 그날 현금으로 183만원은 결제하였습니다.
하지만 아직까지 양복을 받지 못했습니다.
그 사장님의 행태는 이번주 금요일까지 됩니다 라는 말을 계속하고는 결국 보내주질 않습니다. 기다리는 사람은 안중에도 없고 계속 그 상황만 모면하려고 해서 너무 괘씸합니다. 환불요청을 했더니 50%는 제작이 들어가서 또 안된답니다. 계속된 거짓말에 결국 이렇게 글까지 쓰게 되었네요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 구두 상으로 한 계약에 대해서는 인정을 하지 않고있으며 분쟁이 발생시 계약서의 효력이 중요합니다. 또한 개별약정 불이행에 따른 분쟁을 예방하기 위해서는 계약서에 개별약정 내용을 반드시 명시해야 할 것이며 제품 구입시 반드시 계약서상 약관, 조건 등의 사전점검이 필요합니다.
계약당시 관련 계약서를 근거로 업체에 구두 또는 필요 시 서면(내용증명)으로 이의를 제기하시기 바라며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1366128 유통 메이크보그 김은지 2025-01-27
1366124 기타 세탁풍경&무인카페 박진아 2025-01-27
1366123 서비스 델리봇 이정은 2025-01-27
1366122 기타 드레스성형외과의원 박선미 2025-01-27
1366121 유통 플리커폭스 심호준 2025-01-27
1366116 생활용품 운동화빨래방 이지현 2025-01-27
1366112 통신 LGU+ 김덕용 2025-01-27
1366098 기타 멍욕탕 임현아 2025-01-27
1366088 생활가전 쿠쿠전자 김유경 2025-01-27
1366084 기타 울산 다온테라피(남구점) 김민지 2025-01-27
1366076 기타 울산 다온테라피(남구) 김민지 2025-01-27
1366075 건설 현대건설 김기수 2025-01-27
1366074 기타 쿠팡 김동규 2025-01-27
1366071 기타 경동보일러서비스수리설치센터 정양성 2025-01-27
1366067 유통 G마켓 김애영 2025-01-27
1366064 항공·여행 아고다 백성현 2025-01-27
1366060 유통 농협하나로마트,서대문점 권태문 2025-01-27
1366059 항공·여행 아고다

처리중

환불 안됨
백성현 2025-01-27
1366058 항공·여행 아고다

처리중

취소문의
이순애 2025-01-27
1366057 서비스 위드피아노 왕십리 이정철 2025-01-27
1366056 생활가전 CLS 김선희 2025-01-27
1366049 건설 현대건설 김기수 2025-01-27
1366047 기타 춘천 챔프볼링장 김형주 2025-01-27
1366044 항공·여행 다음매일산악회 재범 2025-01-27
1366042 유통 쿠팡 이상로 2025-01-27
1366041 항공·여행 인천공항외투보관 에어짐 안상우 2025-01-27
1366039 항공·여행 스타스키샵.메이힐스리조트렌탈샵 김지혜 2025-01-27
1366038 유통 한국조폐공사 윤시호 2025-01-27
1366037 유통 puiddea.com 임양순 2025-01-27
1366036 항공·여행 메이힐스리조트렌탈샵 김지혜 2025-01-27
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.