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작성자 : 김혜정
조회수 : 1,600회
작성일 : 12-11-26 22:16:08

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저는11월초에 부천에있는 kt휴대폰대리점으로부터 쓰고있던 아이폰을38만원보상해주고 갤럭시3로바꿔준다는 안내를받았습니다.개통후쓰던폰은 부쳐달라고했고 2주후면 바로 입금해준다더니 입금이 12월25일에 가능하다며 개통후 말을 바꾸고 항의해도 돈을 보내주겠다고하면서 차일피일 미루는데 어떡하면좋을지요 개통대리점은 연락처가 070 4320 1667입니다. 전빨리돈을받아서 전에쓰던해ㄴ폰위약금을내고 말끔히 정리하고싶습니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

방송통신위원회는 이동통신 서비스와 관련한 각종 불법TM을 신고할 수 있는 「이동통신서비스 불법TM 신고센터(이하 ’신고센터‘)」를 10월 30일 개소한다고 밝혔습니다. 이동통신사의 자체 제재 조치에도 불구하고 불법TM이 근절되지 않을 경우 대리점 계약 해지 등 고강도의 조치도 취할 수 있다는 방침이며 불법TM 신고는 전용 웹사이트인 www.notm.or.kr을 통해 접수하며, 전용 전화(1661-9558)를 이용해 상담하실 수 있습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

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