게임빌(카툰워즈2) 신고 합니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 게임빌(카툰워즈2) 신고 합니다

페이지 정보

  • 작성자 : 이춘지
  • 조회수 : 772회
  • 작성일 : 12-10-05 13:23:45

본문

아이의 실수로 GOLD,SP 구매된것 환불 요청하였는데
기다리라는 말뿐이고, 9월이 넘어가 벌서 결재가 되었습니다
도대체 어떻게 하라는건지
웹으로 문의하라고 해도 답이 없고 고객센터에 연락하면 웹으로 문의하라하고
소비자를 낚시질하는 게임빌을 신고합니다...ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
제발도와주세요

결재내역과 기간입니다, 확인후 빠른 연락 부탁드립니다

9월 30일 온라인 구매   ₩1,120  30 SP
9월 30일 온라인 구매   ₩56,539 3000 SP 취소됨
9월 30일  온라인 구매    ₩5,644  18000 Gold  취소됨
9월 30일 온라인 구매   ₩5,644 18000 Gold
9월 30일  온라인 구매    ₩33,919  162000 Gold  취소됨
9월 30일 온라인 구매   ₩11,299  45000 Gold  취소됨
9월 30일 온라인 구매   ₩56,539  300000 Gold  취소됨
9월 30일 온라인 구매   ₩1,120 3000 Gold
9월 30일  온라인 구매   ₩56,539  300000 Gold  취소됨
9월 30일 온라인 구매   ₩56,539  300000 Gold 
9월 29일 온라인 구매   ₩56,539  300000 Gold 
9월 29일 온라인 구매   ₩56,539 300000 Gold
9월 29일  온라인 구매    ₩1,120  3000 Gold

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

자녀분이 게임을 하는과정에서 동의없이 소액결재가 이루어져서 많이 놀라셨겠습니다. 민법 제5조에 의거 미성년자가 법률행위를 하려면 원칙적으로 법정대리인의 동의를 얻어야 합니다.이를 위반한 경우에는 그 행위를 취소할 수 있다고 규정되어 있으며 부모나 법정대리인이 미성년자의 계약을 인지한후에 계약내용의 일부를 이행한 사실이 있다면 취소할 수 있는 행위를 추인한 것으로 간주하여 계약행위의 취소를 요구할 수는 없고 계약의 해지만을 요구할 수 있으므로 주의해야 합니다.또한 휴대폰/ARS결제중재센(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 모쪼록 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
85941 생활용품 이제금 2012-11-05
85935 기타 배하영 2012-11-05
85932 기타 이수연 2012-11-05
85929 기타 이중우 2012-11-05
85928 기타 김수영 2012-11-05
85914 생활가전 박성준 2012-11-05
85913 통신 이명화 2012-11-05
85911 휴대전화 한샛별 2012-11-05
85910 기타 김지혜 2012-11-05
85909 휴대전화 한샛별 2012-11-05
85908 서비스 헬스환불 2012-11-05
85906 기타 김찬교 2012-11-05
85905 생활가전 김경영 2012-11-05
85903 서비스 한송이 2012-11-05
85901 기타 이수종 2012-11-05
85896 생활가전 성낙훈 2012-11-05
85895 자동차 공원규 2012-11-05
85894 통신 김홍규 2012-11-05
85893 기타 김예린 2012-11-05
85892 digital 김고은 2012-11-05
85891 서비스 장은희 2012-11-05
85890 서비스 박시인 2012-11-05
85889 금융 김덕배 2012-11-05
85888 통신 유태종 2012-11-05
85884 서비스 황인성 2012-11-05
85880 기타 김현숙 2012-11-05
85878 기타 정찬규 2012-11-05
85876 서비스 베네코 2012-11-05
85875 생활가전 조현기 2012-11-05
85874 기타 장예덕 2012-11-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.