동양메직 정수기 랜탈료가 전검도 않해주고 .... > 소비자 상담 게시판

[ ] 동양메직 정수기 랜탈료가 전검도 않해주고 ....

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작성자 : 고대영
조회수 : 232회
작성일 : 12-10-11 20:18:14

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안녕하세요 저는 몇년전에 홈쇼핑에서 동양매직 정수기를 랜탈하였습니다
얼마뒤 전통장에잔고가 부족해 3개월정도 미납되었고 그회사에서는점검도 전화도 없이 랜탈료만내라고 문자만왔습니다 3개월미납시 점검은 않해주는게 약정에 나와있다며계속홰서 요금납부만재촉하더군요
전그놈에 알려주지도않은약관때문에 사용하지도않는 정수기비을을낼수없어 그냥무시했습니다그냥생수를사먹거나 물을끓여먹었습니다 그러다장기미납자로 어느날은 신용정보회사에서 용지가날라오고 화가나알아봤더니 어쩔수없다는대답만하고 그래서 전그동안받지못한점검과 필터를달라했더니 유상으로 해야한다며 랜탈비만 챙기려는거예요 ..신용상불이익이갈까봐 내야겠지만 랜탈료에는점검써비스와 필터비가 포함일텐데 받지도못한그돈을다내기는화가나서요 못내겠더라고요 이럴때는어떻하죠..화사는하나도 양보안하고 개인인저만그간에 랜탈비를다내야하나요궁금합니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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