휴대폰산지하루만에.. > 소비자 상담 게시판

[ ] 휴대폰산지하루만에..

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작성자 : 정혜미
조회수 : 458회
작성일 : 12-10-11 14:38:42

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휴대폰을 새로사고 하루에 안되었는데...
떨어뜨리지도않았습니다...
핸드폰이 최신형 엘지제품도있는데 두개를 나란히 차 컵홀더에 넣어두고 운전을했는데
운전후 빼보니 삼성껀 액정이 깨져있더군데..둘이부딪힌건지어쩐건지...
하루만에 이렇게 액정이 쭉 나가버렸는데 이것도 제과실인건가요?어찌보면 그렇다고도할수있지만 그러면 삼성에서는 액정을 너무 약하게 만들어놓고 고객과실이라며 이런식으로as돈을 더벌어가는거아니냐구요
타사제품(엘지)은 한달썼는데도 멀쩡하고 어제산건 삼성 노트 2입니다..이건 액정 자체가 약하게 나왔나보네요..
그래도 삼성인데...as갔더니 152000원을 내래요...왜 다른 제품과 비교를 하냐며 자기네꺼만 놓고보라는데
어찌되었건 같은조건에서 한번에 삼성것이 이렇게 액정이 나가버린건데 이건어찌해할까요?
방통위에 고발해야할까요?

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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