[ ] 휴대폰 소액 결제
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- 작성자 : 강현채
- 조회수 : 341회
- 작성일 : 12-10-01 12:45:34
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공짜는 없다지만 공짜 싫어 하는 사람 업자나여 전 만화책을 좋아해서
생각나서 인터넷에 열혈 강호 57편 썼져 그러니까 그냥 회원가입하구 보면 된
다구 해서 회원가입하구 인증 번호 휴대폰에 뜬거 쓰라구 해서 썼음
그랬더 핸폰에 [ bbvonus 인가 뜨면서 인증댓다구 달달이 16500원 인출 댄다구 뜨면서 다날
어쩌구 저쩌구 하면서 뜨더군여 이거 사기 아닌가여 공짜라구 해놓구 인증시켜놓구
달달이 16500원 빠지면서 이게 공짜라구 돈보다 사람을 바보로 만들어 놓구 시간 뺐기구
바보된기분이네여 인터넷 보니까 이런 사레 많은데 어떻게 처리 안댑니까
사이트 페세 시키든지 연세 드신분은 어떻게 해볼라 해도 할줄 몰라서 그렇지만
젊은 저는 가만 못있겠네여 다날 에 엄중이 경고 주시고 차후로 이런일 있으면 심사
하셔서 사이트 폐쇄두 가능하지 않을 런지 저는 일단은 통신사에가서 소액 결제 이용제한 신청할거구여
앞으로 이런 일로 소비자들이 피해 안밧음 좋겟읍니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당사이트에 회원가입을 하셨을 뿐인데 월정액소액결제가 이루어져 매우 당황스러우시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다.