[ ] 모바일 번개장터 배송취소
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- 작성자 : 김욱재
- 조회수 : 1,888회
- 작성일 : 12-12-05 10:11:00
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11월29일 배송요청을 했는데요 전 입금도 했고요 ipay라고 인증도 하고 상대방에서 답변도 없고 배송도 하지 않아서 취솔 하려고 하는데 취소 페이지를 찾아도 보이질않아서 번개장터 고객센터에 전화를 했는데 받지도 않고 내일이면 제가 입금한돈 제가 사려고 했던 사람에게 자동입금 된다고 하네요 어떻게 해야하죠???
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담당자님의 댓글
담당자 작성일인터넷상에서의 개인간 거래는 법적으로 보호받을 수 있는 부분도 적고, 피해가 발생하게 되면 피해자가 그 손실을 고스란히 부담하여야 하기 때문에 거래를 하기 전에 스스로 유의하려는 태도가 중요합니다.만약 물건이나 대금을 보냈는데 상대방이 그에 응하는 채무 등 약정사항을 이행하지 않고 연락이 두절되었다면 사기죄로 경찰신고 등이 가능할 수 있으므로 경찰청 사이버테러대응센터,대검찰청인터넷범죄수사센터,서울지방경찰청 사이버수사대 등으로 정확하게 문의한 후 신고하시면 됩니다. 추운날씨 감기조심 하시기 바랍니다.