u+ 발신만되는 휴대폰!!!!!@!! > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] u+ 발신만되는 휴대폰!!!!!@!!

페이지 정보

  • 작성자 : 한훈희
  • 조회수 : 544회
  • 작성일 : 12-11-08 18:13:26

본문

갤럭시s3 lte 사용중입니다

발신은되는데 수신이안되네요 이건무슨경우인가요?? 그냥수신만 안되는게아닙니다.

상대방이전화를하면 없는번호라고 나오는데 이런경우가 벌써두번째입니다

고객센터 전화를하니 지음(volte) 서비스관련 장애라고하면서도 결론은 전화기 펌웨어문제이니 업그레이드하라

는데 지금최신버전 상태에서 문제가발생하고있습니다

장애관련 고객센터에서는 지음서비스(volte)문제지만 원인조차 모른다고 하고 어떻게 처리해줄수있는 방법이없다네요..

삼성서비스찾아가서 전화기는 아무이상이없다고 하면 도대체 이건 누구잘못입니까??

u+ 사용하는 제잘못인가요?? 이런경우가 또발생하면 계약해지할수있나요??

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 환절기에 감기조심 하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
87882 유통 김기열 2012-11-14
87881 생활가전

처리

불량TV
김민숙 2012-11-14
87876 유통 강영상 2012-11-14
87873 기타 박초이 2012-11-14
87869 기타 유비룡 2012-11-14
87868 통신 최선아 2012-11-14
87867 기타

처리

반품,,
김정현 2012-11-14
87866 금융 이소영 2012-11-14
87865 자동차 오일록 2012-11-14
87864 기타 강용환 2012-11-14
87863 기타 한재연 2012-11-14
87862 유통 김한범 2012-11-14
87861 기타 고정임 2012-11-14
87860 유통 김미숙 2012-11-14
87855 유통 김미숙 2012-11-14
87854 기타 조선우 2012-11-14
87852 서비스 김작 2012-11-14
87845 digital 김재훈 2012-11-14
87837 기타 정지원 2012-11-14
87836 기타 김혜영 2012-11-14
87834 서비스 김소진 2012-11-14
87833 휴대전화 김홍철 2012-11-14
87832 휴대전화 강민기 2012-11-14
87831 휴대전화 김홍철 2012-11-14
87830 digital 황선호 2012-11-14
87829 기타 이윤정 2012-11-14
87828 서비스 이호준 2012-11-14
87827 생활용품 박승용 2012-11-14
87826 기타 김현아 2012-11-14
87825 휴대전화 하명우 2012-11-14
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.