게임빌(카툰워즈2) 신고 합니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 게임빌(카툰워즈2) 신고 합니다

페이지 정보

  • 작성자 : 이춘지
  • 조회수 : 801회
  • 작성일 : 12-10-05 13:23:45

본문

아이의 실수로 GOLD,SP 구매된것 환불 요청하였는데
기다리라는 말뿐이고, 9월이 넘어가 벌서 결재가 되었습니다
도대체 어떻게 하라는건지
웹으로 문의하라고 해도 답이 없고 고객센터에 연락하면 웹으로 문의하라하고
소비자를 낚시질하는 게임빌을 신고합니다...ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
제발도와주세요

결재내역과 기간입니다, 확인후 빠른 연락 부탁드립니다

9월 30일 온라인 구매   ₩1,120  30 SP
9월 30일 온라인 구매   ₩56,539 3000 SP 취소됨
9월 30일  온라인 구매    ₩5,644  18000 Gold  취소됨
9월 30일 온라인 구매   ₩5,644 18000 Gold
9월 30일  온라인 구매    ₩33,919  162000 Gold  취소됨
9월 30일 온라인 구매   ₩11,299  45000 Gold  취소됨
9월 30일 온라인 구매   ₩56,539  300000 Gold  취소됨
9월 30일 온라인 구매   ₩1,120 3000 Gold
9월 30일  온라인 구매   ₩56,539  300000 Gold  취소됨
9월 30일 온라인 구매   ₩56,539  300000 Gold 
9월 29일 온라인 구매   ₩56,539  300000 Gold 
9월 29일 온라인 구매   ₩56,539 300000 Gold
9월 29일  온라인 구매    ₩1,120  3000 Gold

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

자녀분이 게임을 하는과정에서 동의없이 소액결재가 이루어져서 많이 놀라셨겠습니다. 민법 제5조에 의거 미성년자가 법률행위를 하려면 원칙적으로 법정대리인의 동의를 얻어야 합니다.이를 위반한 경우에는 그 행위를 취소할 수 있다고 규정되어 있으며 부모나 법정대리인이 미성년자의 계약을 인지한후에 계약내용의 일부를 이행한 사실이 있다면 취소할 수 있는 행위를 추인한 것으로 간주하여 계약행위의 취소를 요구할 수는 없고 계약의 해지만을 요구할 수 있으므로 주의해야 합니다.또한 휴대폰/ARS결제중재센(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 모쪼록 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
85653 휴대전화 김은경 2012-11-04
85652 기타 라홍준 2012-11-04
85651 건설 정용우 2012-11-04
85650 기타 성다희 2012-11-04
85649 기타 노보미 2012-11-04
85648 기타 김진관 2012-11-04
85647 digital 손동관 2012-11-04
85646 식음료 Jung 2012-11-04
85645 통신 김진희 2012-11-04
85644 기타 다나 2012-11-04
85643 식음료 양재원 2012-11-04
85642 서비스 다나 2012-11-04
85641 기타 신영임 2012-11-04
85640 유통 김세진 2012-11-04
85639 서비스 윤석재 2012-11-04
85636 기타 권차서 2012-11-04
85635 기타 홍지연 2012-11-04
85634 자동차 이미옥 2012-11-04
85633 통신 이예솔 2012-11-04
85632 자동차 전홍철 2012-11-04
85631 자동차 정홍규 2012-11-04
85630 유통 전그림 2012-11-04
85629 휴대전화 김인숙 2012-11-04
85628 통신 안남주 2012-11-04
85627 생활용품 정은희 2012-11-04
85626 기타 정은희 2012-11-04
85625 기타 장주리 2012-11-04
85624 생활가전 임효진 2012-11-04
85623 식음료 임종칠 2012-11-04
85622 휴대전화 최윤근 2012-11-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.