다운프리 소액결제당했는데요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 다운프리 소액결제당했는데요

페이지 정보

  • 작성자 : 차홍재
  • 조회수 : 681회
  • 작성일 : 12-10-08 15:17:31

본문

이용약관 보이지도 않는데다가 자동결제라고 해놓고서  해지신청했는데도  돈이 또빠져나가길래  전화해서 따지니 그제서야  해지시켜주겠다고하네요
광고보고 가입했더니 돈은 지들 맘대로 빼가는데요 피해자수가 제법 되는걸로 알고 있습니다
네이버에 다운프리 검색하면 피해자글 많이올라와있구요
일단가입하고 나면 홈페이지 검색해도 안뜨구요  로그인해서 해지할려해도 나이드신분들은  홈페이지 찾을 방법도 없습니다
가입후 돈은 받아먹고 이용할수 없는 이런사이트 말이나 된다고 생각합니까?
상식적으로 결제시엔 별도 경고창 다띄워주는거 아닙니까?
이런 반사기사이트는 폐쇄 되야 한다고 생각합니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당사이트에서 자동결제 피해를 입으시어 매우 불쾌하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 또한 올려주신 제보내용과 같은 피해가 추후 반복되지 않도록 기사보도로 보다 많은 사람들에게 알리는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
79179 digital 권오진 2012-10-08
79178 서비스 박소현 2012-10-08
79176 생활용품 김태광 2012-10-08
79173 digital 성대구 2012-10-08
79171 서비스 정기헌 2012-10-08
79168 식음료 김한나 2012-10-08
79164 금융 김석환 2012-10-08
79163 금융 장병훈 2012-10-08
79162 서비스 소비자w 2012-10-08
79161 휴대전화 정지인 2012-10-08
79159 digital 성대구 2012-10-08
79157 서비스

처리중

미용실
ksj 2012-10-08
79155 금융 장병훈 2012-10-08
79150 해결&감사글 김동춘 2012-10-08
79147 생활가전 주혜영 2012-10-08
79145 자동차 김진수 2012-10-08
79138 서비스 김용만 2012-10-08
79136 서비스 이원욱 2012-10-08
79135 통신 강성애 2012-10-08
79132 기타 김동석 2012-10-08
79126 기타 김동춘 2012-10-08
79125 식음료 이미애 2012-10-08
79124 휴대전화 염지영 2012-10-08
79122 기타 오형준 2012-10-08
79121 휴대전화 김준엽 2012-10-08
79116 통신

처리중

부당이익
김덕홍 2012-10-08
79115 기타 장재일 2012-10-08
79109 서비스 소비자 2012-10-08
79108 기타 김동춘 2012-10-08
79103 휴대전화 장나리 2012-10-08
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.