캐이브 TV. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 캐이브 TV.

페이지 정보

  • 작성자 : 길영훈
  • 조회수 : 378회
  • 작성일 : 12-10-23 03:13:30

본문

관악구 지역 캐리블사인 (주)현대HCN 에서 월 17,350원(부가세포함)에 디지탈방송을 보고있습니다.

올해 3월까지 8,800원에보다 디지탈방송으로 가격이 오른다면 4월 부터는 위에 가격으로 보고있썼고요,

그런대 5월까지 17.350원이였던 수신료가 6월부터 갑자기 26.400원으로 인상됐고, 그러니까 6~10현재 까지

월26.400을 내고 있는데,가격이 오른게 이상해서 고지서를 확인해보니, "캣치원"이 신청돼 있더라고요

난 신청한 적이 없는데..이상해서 당사에 전화걸어 물어보니 "일전에 문자를 발송해드렸다"라고 했고, 문자가왔

섯는지 아닌지는 본인도 잘모르겠지만 문자 발송한거랑 신청한거랑 뭔상관이냐 물었고요, 그쪽 답은 "캣치원"

신청안하실라면 문자받고 당사로 전화해서 안본다 말해야했다. 라고 답했습니다, ....

일단 웃고서 통화는 종료했지만, 우리가 하루에 스팸멧시지를 얼마나 마니 받습니까.그것도 문자인데.

예를 들어 대출건, 스팸문자멧시지 "귀하앞으로 2000만원 즉시 대출가능합니다. 이런거요..

저쪽논리대로라면. 아마도 내통장에 수천만원,아니 억대의 돈이 있서야할것입니다....

문자발송하고, 문자받은이가 확인하고,그게 끝아닌가요?..또 있나요?..

"캐치원"방송을 보느냐 아니냐는,소비자의 선택아닌가요?. 문자를받고 전화를해서 안보겠습니다.라고 말하진

못했지만,문자받고 전화를안한건 안본다는 의미자나요..

6월부터 소비자(본인)의동의없이 부당하게 "캐치원:방송을 추가했고, 월8,000원을 현재까지 더 받아갔서요.

어떻게 처리해야 합니까?..

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

이용하시는 해당디지털 방송의 신청도 하지 않은 상품에 대한 부당한 요금부과에 정말 어처구니가 없으시겠습니다. 해당업체의 부당한 이용요금 부과 관련하여서는 관리.감독하는 방송통신위원회(02-1335, www.kcc.go.kr)로 신고,문의 하실 수 있습니다. 모쪼록 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
82228 서비스 소재균 2012-10-20
82227 휴대전화 박현갑 2012-10-20
82226 생활가전 김민숙 2012-10-20
82219 기타 장정우 2012-10-20
82218 식음료 김창현 2012-10-20
82215 기타 안인기 2012-10-20
82212 통신 이보라 2012-10-20
82211 생활용품 최미정 2012-10-20
82208 생활용품 박장현 2012-10-20
82205 기타 김보윤 2012-10-20
82204 서비스 김경숙 2012-10-20
82203 기타 조혜수 2012-10-20
82202 통신 한종석 2012-10-20
82201 서비스 한동수 2012-10-20
82200 휴대전화 안종환 2012-10-20
82199 자동차 이승탁 2012-10-20
82198 기타 정지원 2012-10-20
82197 자동차 오정하 2012-10-20
82196 기타 류주연 2012-10-20
82195 생활가전 이원규 2012-10-20
82194 유통 정미선 2012-10-20
82193 통신 육동호 2012-10-20
82192 기타 고아라 2012-10-20
82191 서비스 김건식 2012-10-20
82190 식음료 김보성 2012-10-20
82189 식음료 이주희 2012-10-20
82188 기타 이지수 2012-10-20
82187 식음료 이병찬 2012-10-19
82185 기타 손한이 2012-10-19
82180 기타 박미정 2012-10-19
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.