옷을 사고 하루도 지나지 않았는데 환불 처리를 해주지 않습니다. > 소비자 상담 게시판

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[ ] 옷을 사고 하루도 지나지 않았는데 환불 처리를 해주지 않습니다.

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  • 작성자 : 이하나
  • 조회수 : 157회
  • 작성일 : 12-10-22 22:35:44

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보세 옷가게에서 옷을샀습니다.
옷을 살때 가게에서 입어보고 구입하였고, 겉옷이였습니다.
니트같은게 아니라서 늘어날 우려도없고 옷을 산 후 몇시간 후에 생각해보니
옷가게 에서 입어봤던거 보다 옷이 부해보이는 것 같아서
포장용 그대로 가지고 갔습니다.
옷을 사고 하루도 지나지 않았고 입고 돌아다니지도 않았는데,
환불처리가 안된다고 하더군요.
법률상으로도 환불이 가능하다고 알고 있는데,
보세 옷가게에서는 환불이 안된다며, 자기들만의 전통 이라는 듯이, 법대로 할거면 법대로 해서 복잡하게 환불을 해줄거라더군요.
하는 수 없이 다른 옷으로 교환을 해왔지만 생각할 수록 어이가 없고 납득이 되지 않습니다.
이럴땐 어떻게 해야될지, 또 얼마나 기간이 소요가 되는지 알고  싶습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

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