칸타타캔커피 이물질 ...황당사건. > 소비자 상담 게시판

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[ ] 칸타타캔커피 이물질 ...황당사건.

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  • 작성자 : 허대영
  • 조회수 : 788회
  • 작성일 : 12-10-07 21:04:28

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http://cafe.naver.com/campingfirst/652466

인터넷 게시판 검색을 해보니 저만 그런것이 아니라 많은 피해자들이 있네요.

재활용 캔을 쓰면서 생긴 것인지 아니면 담배 성분으로 카페인 맛을 내는 것인지 의심 스럽네요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에 따라 식료품의 경우 이물혼입이 된 경우 제품교환 또는 구입가 환급이 가능하며 증거사진 확보한 후 제조사업체에 알리어 유입과정이나 재발에 대한 시정요청 가능합니다. 해당 사업체 담당자가 물품을 회수하여 사실규명을 할 경우 반드시 근거자료 사진등을 확보 후 제공하고 물품인수증을 받아 놓아야 하며 혐오이물질이나 위해이물질인 경우 정신적 위자료, 2차적인 피해로 부작용발생 시 치료비 및 손해배상 청구 할 수 있으나 입증자료가 있어야 합니다. 또한 필요시 부정불량식품신고센터에 신고할 수 있습니다.(T.1399)모쪼록  편안한 오후시간 되세요.

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