바지 불량으로 환불을 신청햇지만 한달이 지나도 환불을 못받고있습니다. > 소비자 상담 게시판

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[ ] 바지 불량으로 환불을 신청햇지만 한달이 지나도 환불을 못받고있습니다.

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  • 작성자 : 조진호
  • 조회수 : 696회
  • 작성일 : 12-09-22 12:05:26

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g마켓 http://soho.gmarket.co.kr/detailview/Item.asp?goodscode=290023854 <사이트에서 바지를 구입햇습니다. 택배가 오고 받아서 입어봣지만 주머니속에 바느질이 잘못되어 막혀잇엇습니다.
그래서 회사측에 전화를 해서 바지가 불량이라 환불을해달라고 요청을햇습니다.
그쪽 회사측도 환불을해준다고 택배원을 그쪽으로 보내겟다고햇습니다.
하지만 시간관계상 집이 비어잇을 때라 택배원에게 택배를못주게 되었습니다.
그래서 저가 우채국에 가서 택배를 보냇습니다.
하지만 몇일이 지나도 저의 통장에 돈이 들어오지않더군요 그래서 문의전화를햇지만 택배를 못찾겟다며 핑계를 대면서 다시전화준다고 하지만 몇일이 지나도 전화한번 안오는군요. 어떻게 조취를 치할수잇을까요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

반품하신 바지의 환불이 신속히 이루어지지 않아 답답하시겠습니다. 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 오후 되십시오.

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