장수 돌침대 온수 매트 as문제 두번째 질문 > 소비자 상담 게시판

[ ] 장수 돌침대 온수 매트 as문제 두번째 질문

페이지 정보

작성자 : 박경순
조회수 : 948회
작성일 : 12-09-24 17:47:52

본문

신속한 답변에 깜짝 놀라면서 감사의 마음을 전합니다.

답변은... 제품 단종후 5년까지는 부품을 제공할 의무가 생산업체에 있기에
제가 당당하게 장수 돌침대에 as를 요구하는 내용증명을 보내라는 말씀인가요?

장수 돌침대측은 제가 as업체와 무슨 약속을 했건 자기들과는 더이상 상관이 없다고 합니다.
정말 그러하다면 제가 내용증명을 보내더라도 무상as는 힘들지 않나요?

제가 무상 as를 받을 수 있는 방법이 없을까요?

죄송하지만 한 번 더 답변 부탁드립니다.

이전글9월15일자로 입금했는데 배송이 않되고 있습니다 12.09.24
다음글통신사별 겔 3 위약금 차이 12.09.24

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 제품 하자발생 시 품질보증기간 안에는 무상수리 가능하며 보증기간이 지난 상황에서는 유상수리한다 정하고있습니다. 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 오늘 하루 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
83842	통신	처리 인터넷 요금이 약정이 끝난 후에도 계속 빠져나가고 있었네요;;;	김인겸	2012-10-26
83841	금융	처리 천안 직산레드 페이스	송선오	2012-10-26
83840	서비스	처리 싱크대 배관 업자	장호순	2012-10-26
83839	휴대전화	처리 드레곤플라이트 결제하고 겜한뒤 계정이 사라졌는데 1주일째 오토메일	이운기	2012-10-26
83838	기타	처리 받지 못한 환불 요청 건(재 홍보)	진봉태	2012-10-26
83837	서비스	처리 꼭좀도와주십시오.	김영민	2012-10-26
83836	통신	처리 T Broad 인터넷 해지 신청을 접수만 4일째 하고 있습니다.	정현진	2012-10-26
83835	기타	처리 의류 쇼핑몰 지젤을 고발합니다!	이채연	2012-10-26
83834	기타	처리 파인스터디 인터넷 학습 사기꾼 집단	최경애	2012-10-26
83833	생활용품	처리 인터넷쇼핑몰 의류 구입 후 반품에관한 문의 합니다	박연진	2012-10-26
83832	생활용품	처리 블루밍홈www.bloominghome.net	박동혁	2012-10-26
83831	휴대전화	처리 드래곤플라이트 및 구글컨텐츠	노형주	2012-10-26
83830	기타	처리 사당지하상가옷가게 the mavenue를 고발합니다	류수경	2012-10-26
83829	통신	처리 SK텔레콤 결합상품	최은영	2012-10-26
83828	기타	처리 11번가 다원몰 상품명:초특가 사은품증정 커튼봉/커텐봉/압축봉/커튼링/화이트봉/우드봉	오정기	2012-10-26
83827	기타	처리 쇼핑몰 업체 고발합니다.	박영진	2012-10-26
83826	통신	처리 LG인터넷 및 통신사 대리점 고발!!!	주현호	2012-10-26
83822	서비스	처리 세븐일레븐 고발할려고 합니다.	김영우	2012-10-26
83821	기타	처리 멜론 프리클럽	임종철	2012-10-26
83818	휴대전화	처리 KT에서 중고 아이폰을 새폰으로 위장해서 판매했습니다.	강명석	2012-10-26
83816	휴대전화	처리 핸드폰환풀에대해서요	정지환	2012-10-26
83815	digital	처리 휴대폰 a/s 누적으로 환불관련	장문호	2012-10-26
83811	휴대전화	처리 * 통신사 이동했다고 보복하는 건가요?	김경진	2012-10-26
83810	생활가전	처리 유무선전화기불량(동영상이 잘못되어 다시 올려요 죄송합니다)	김영미	2012-10-26
83808	서비스	처리 휴대폰 분실보험에관해	홍성표	2012-10-26
83807	생활가전	처리 유무선전화기불량(동영상 첨부가 안되서 다시 올려요)	김영미	2012-10-26
83805	통신	처리 LGU+ 케이블 이 영 ~ 인터넷이 정지라 사업장이 마비 입니다.	오현숙	2012-10-26
83804	통신	처리 LGU+ 케이블 이 영 ~ 인터넷이 정지라 사업장이 마비 입니다.	오현숙	2012-10-26
83801	생활가전	처리 유무선전화기불량	김영미	2012-10-26
83798	생활가전	처리 유무선전화기불량	김영미	2012-10-26

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

83842

통신

처리

인터넷 요금이 약정이 끝난 후에도 계속 빠져나가고 있었네요;;;

김인겸