KT의 사용하지않은인터넷요금부과 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] KT의 사용하지않은인터넷요금부과

페이지 정보

  • 작성자 : 오현진
  • 조회수 : 1,042회
  • 작성일 : 12-09-20 11:18:18

본문

SK핸드폰 4대 사용으로 오랫동안 사용한 KT전화와 KT인터넷을
2012. 6. 25 SK집전화와 인터넷으로 바꾸게 되었습니다.(SK브로드밴드에 직접 확인함)
집전화 해지때 분명 인터넷 해지도 부탁드렸는데
부서가 달라 인터넷해지는 처리되지 않았고 신분증 사본 팩스도 받지 않아
해지미신청이므로 7,8,9월분 요금부과와 위약금 부과를 동시에~이런~!
6.18 KT 100번에 해지, 문의 후 위약금 73000원 발생 공지 안내받음.
7월부터 위약금이 부과되지 않고 이용료가 부과되어 이상타여기다 설마했더니~!!!
다른 중소기업 인터넷사도 이러지 않는데 KT가 더 심하네요.
저는 분명 KT인터넷을 사용하지 않았으므로 카드로 지불된 요금을 환불받아야겠습니다.
그리고 집전화와 결합된 인터넷상품에 위약금을 청구하면서 이중으로 해지 처리하는
KT의 속셈?에 속아 저처럼 피해받는 소비자가 없어야 한다고 생각합니다. 
도와주세요. 100-4번 상담보다 052-256-3272담당자가 더 기분바쁘네요.
전 꼭 꼭 꼭 사용하지 않은 요금에 대한 지불 건은 환불받아 마땅하다고 생각합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
84880 건설 정세화 2012-11-01
84879 기타 이지연 2012-11-01
84878 기타 강현주 2012-11-01
84877 휴대전화 윤대호 2012-11-01
84876 기타 유은옥 2012-11-01
84875 유통 김시은 2012-11-01
84874 생활용품 김시은 2012-11-01
84873 유통 이상락 2012-11-01
84872 생활가전 ㅇㅇ 2012-11-01
84870 기타 김선경 2012-10-31
84869 유통 이해정 2012-10-31
84868 휴대전화 박하연 2012-10-31
84867 생활용품 박병석 2012-10-31
84866 식음료 서연경 2012-10-31
84859 생활용품 김은광 2012-10-31
84853 기타 서경령 2012-10-31
84848 서비스 장미영 2012-10-31
84847 유통 배옥금 2012-10-31
84846 생활용품

처리중

반품사유
김은광 2012-10-31
84845 서비스 신호정 2012-10-31
84844 서비스 이대규 2012-10-31
84839 휴대전화 김재건 2012-10-31
84838 digital 이순우 2012-10-31
84837 통신 최종호 2012-10-31
84831 자동차 김혜정 2012-10-31
84830 생활용품 장효영 2012-10-31
84829 휴대전화 제이 2012-10-31
84828 휴대전화 손상렬 2012-10-31
84827 유통 장남례 2012-10-31
84826 통신 김보현 2012-10-31
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.