하자보수 건 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 하자보수 건

페이지 정보

  • 작성자 : 김령
  • 조회수 : 1,597회
  • 작성일 : 12-12-03 14:43:02

본문

안녕하세요~

마땅히 물어볼만한 곳이 없어서 이렇게 글을 남겨 봅니다.

저는 이 빌라로 작년 4월달에 이사을 왔고요...

현재 1층은 주차장 2층에서 5층까지는 입주민분들이 생활하고 있고..저는 2층에서 살고 있습니다.

다름이아니오라,,,,

벽에서 이슬이 맺히고 아침에 일어나면 바닥 모서리 부분에도 물기가 생겨있습니다.

더 큰 문제는 붙박이장 안에도 이슬이 맺혀서 옷에도 곰팡이가 생기고 난리가 났습니다.

제가 봤을때는 단열이 제대로 안되고,, 결로현상 같은데...시공사측에서는 단순 환기가 문제라고 하고 있습니다.

환기를 안시키는 것도 아니지만 단순 환기 때문에 붙박이장에 이슬이 맺힌다????이게 말이 되나요??

자기들은 단열재에 벽지만 새로 발라줄테니...붙박이장 해체 설치 비용은 본인이 처리하라고 나오더군요...

문제가 있어서 공사를 하는건데...왜 저희가 처리를 해야 하는건지...ㅜㅜ

그리고,,,

보증보험 증권으로 되어 있다고 하는데..이것은 어떻게 저희가 받을 수 있는건지 알고 싶습니다..

도와주세요..ㅠㅠ

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

결로는 내외부의 온도차에 의해 내부의 습도가 차가운 벽면에 이슬처럼 맺히는 현상을 말합니다. 흔히 결로는 하자가 아니라 자연현상이라고 주장하는 경우가 많으며 물론 결로현상을 100% 제거할 수는 없고 이를 방지하기 위해서는 환기를 자주하거나 실내 습도를 조절하는 등 입주자의 관리도 필요한 부분이 있습니다. 과도한 가습기를 사용한다던지 겨울철에 실내온도를 너무 높게 설정한다던지 하는 경우 결로를 방지할 방법은 없으며 하지만 일반적인 생활패턴에서 곰팡이가 발생하는 등 일상적인 생활에 영향을 준다면 이는 단열에 문제가 있을 가능성이 높고 이 경우 하자로 판단할 수 있습니다. 해당시공사에 서면(내용증명)발송하시어 빠른 하자보수를 촉구하시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
84309 기타 최정화 2012-10-29
84306 서비스

처리중

kgb택배
박은경 2012-10-29
84300 휴대전화 유규영 2012-10-29
84294 서비스 조아라 2012-10-29
84291 휴대전화 유은순 2012-10-29
84290 휴대전화 유은순 2012-10-29
84289 서비스 조성은 2012-10-29
84288 서비스 박현성 2012-10-29
84287 기타 전미영 2012-10-29
84286 생활가전 송백민 2012-10-29
84285 휴대전화 명형준 2012-10-29
84284 기타 윤원옥 2012-10-29
84283 휴대전화 정성호 2012-10-29
84282 휴대전화

처리

보상
강용철 2012-10-29
84279 기타 김도영 2012-10-29
84278 기타 김태호 2012-10-29
84277 서비스 김영훈 2012-10-29
84276 휴대전화 김수정 2012-10-29
84275 digital 전재은 2012-10-29
84274 기타 임보배 2012-10-29
84273 기타

처리중

세탁소
배낭경 2012-10-29
84272 서비스 이보미 2012-10-29
84271 기타 김시정 2012-10-29
84270 기타

처리중

77050
오은미 2012-10-29
84269 휴대전화 안준형 2012-10-29
84264 기타 조영균 2012-10-29
84263 휴대전화 전승아 2012-10-29
84262 금융 한유숙 2012-10-29
84261 서비스 유병수 2012-10-29
84260 건설 손주용 2012-10-29
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.