lgU플러스 핸드폰 통화 지연 손해와 회사변경 시 휴대폰 단말기 납부금 대납관련 조치요구 > 소비자 상담 게시판

[ ] lgU플러스 핸드폰 통화 지연 손해와 회사변경 시 휴대폰 단말기 납부금 대납관련 조치요구

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작성자 : 조삼형
조회수 : 1,837회
작성일 : 12-11-16 09:24:09

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lg유플러스 사용자입니다
010-6649-5198 휴대전화를 2011년 개설하면서 타 통신사 단말기 대금 120천원을
대체 해준다고 했는데 아직까지 입금을 해주지 않고 사과도 하지 않고 있습니다
이런경우 피해보상을 어떻게 받아야 하는지요..

010-6649 -5128 휴대전화는 제가 개설하여 조카가 사용을 하고있습니다.
8월 태풍이후로 마을전체에 신호가 전혀 잡히지 않아 통화를 하지못하고 있어
해지를 할려고 하는데 단말기 대금은 본인이 부담해야 한다고 합니다..

이게 가능한 일입니까?
통신이 안돼서 부득이 해지를 해야하는 상황인데 이런 불공정한 상황에
화가 치밀어 죽을것 같습니다
어떻게 보상을 받아야 하나요

보상받을 수 있도록 조치하여 주시기 바랍니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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