[ ] 티켓몬스터 고발합니다
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- 작성자 : 박현숙
- 조회수 : 859회
- 작성일 : 12-09-28 13:43:48
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8월5일 도루코식도 3종 야채.육류.과도를 구매했습니다.
사용후 2주도 안되어서 야채.육류칼에 녹이 슬기에 고객센타에 여러번 요청끝에 교환처리를 요청했습니다.
그뒤 9월12일쯤 제품을 받았는데 전 분명히 칼2개를 보냈는데 야채칼 하나만 온것입니다.
이 뒤로 고객센타에 수십번 전화해서 확인해달라 제품 보내달라를 반복요청.
매번 고객센타에선 확인후 연락주겠다는 식에 답변만 오더니 오늘 제가 또연락하니
야채칼 받았지 안냐고 저에게 뭔칼을 또 보내냐는 식으로 답변을 하더군요.
어의가 없었습니다. 그럼 제가 칼1개 보내놓고 두개 내놓으라 억지 무렸나교 그것도 한달간을
상담원 업체랑 직접 확인하라고 합니다.
업체에서 그러니 우리는 모른다는 식에 답변!
해당업체는 전화연결도 안되고 나에게 해당업체보고 전화하라고 해도 연락없고...
사람이 하는일 실수도 있을텐데 무조건 자기네는 보냈으니 책임없다.
전 어디에 하소연합니까.?
사용후 2주도 안되어서 야채.육류칼에 녹이 슬기에 고객센타에 여러번 요청끝에 교환처리를 요청했습니다.
그뒤 9월12일쯤 제품을 받았는데 전 분명히 칼2개를 보냈는데 야채칼 하나만 온것입니다.
이 뒤로 고객센타에 수십번 전화해서 확인해달라 제품 보내달라를 반복요청.
매번 고객센타에선 확인후 연락주겠다는 식에 답변만 오더니 오늘 제가 또연락하니
야채칼 받았지 안냐고 저에게 뭔칼을 또 보내냐는 식으로 답변을 하더군요.
어의가 없었습니다. 그럼 제가 칼1개 보내놓고 두개 내놓으라 억지 무렸나교 그것도 한달간을
상담원 업체랑 직접 확인하라고 합니다.
업체에서 그러니 우리는 모른다는 식에 답변!
해당업체는 전화연결도 안되고 나에게 해당업체보고 전화하라고 해도 연락없고...
사람이 하는일 실수도 있을텐데 무조건 자기네는 보냈으니 책임없다.
전 어디에 하소연합니까.?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.