쇼핑몰 의류 구매 > 소비자 상담 게시판

[ ] 쇼핑몰 의류 구매

페이지 정보

작성자 : 박진영
조회수 : 184회
작성일 : 12-10-16 20:13:43

본문

아까도 문의 드렸어요 쇼핑몰 업체 측과 교환 반품이 안되는 부분에 있어서 통화를 했는데 저하고는 말이 안통한다는 식으로 얘기를 하시더라고요 소비자 고발센터 측에 연결을 시켜 달라고 하던데 이런경우는 어떻게 해야 하나요? 빈티지 디렉터 이고 010-8527****번입니다 그동안의 게시판 통해서 의뢰드린 글 같이 첨부 합니다 작아서 입지 못하는 제품을 교환도 안된다고 하는 부분은 업체측 이 너무 자기 생각만 하는 부분 같습니다 제가 잘 보지 못하고 구매한것은 있는데요 사이즈가 작아서 입지 못하는 부분을 떠안고 내버려 두는것도 아닌거 같습니다 저는 교환 또는 적립금 으로 교체 했음 좋겠어요 저의 잘못도 있고 하니깐요...

첨부파일

vintagedirector_kr_43451016_200947.jpg (17.6K) DATE : 2012-10-16 20:13:43
vintagedirector_kr_43451016_201016.jpg (52.5K) DATE : 2012-10-16 20:13:43
vintagedirector_kr_43451016_201029.jpg (61.2K) DATE : 2012-10-16 20:13:43
vintagedirector_kr_43451016_201045.jpg (72.7K) DATE : 2012-10-16 20:13:43

이전글티몬에서 판매한 러스티앤로리타 를 고발합니다. 12.10.16
다음글업다운존이라는 사이트를 고발합니다. 12.10.16

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당 사이트에서 구입하신 의류의 사이즈 문제로 반품요청 하셨는데 불가하다고하여 당황스러우셨겠습니다. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 해당 쇼핑몰측으로 내용증명 발송하셔서 조속한 환불요청을 하시기 바랍니다. 건강한 저녁시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
83816	휴대전화	처리 핸드폰환풀에대해서요	정지환	2012-10-26
83815	digital	처리 휴대폰 a/s 누적으로 환불관련	장문호	2012-10-26
83811	휴대전화	처리 * 통신사 이동했다고 보복하는 건가요?	김경진	2012-10-26
83810	생활가전	처리 유무선전화기불량(동영상이 잘못되어 다시 올려요 죄송합니다)	김영미	2012-10-26
83808	서비스	처리 휴대폰 분실보험에관해	홍성표	2012-10-26
83807	생활가전	처리 유무선전화기불량(동영상 첨부가 안되서 다시 올려요)	김영미	2012-10-26
83805	통신	처리 LGU+ 케이블 이 영 ~ 인터넷이 정지라 사업장이 마비 입니다.	오현숙	2012-10-26
83804	통신	처리 LGU+ 케이블 이 영 ~ 인터넷이 정지라 사업장이 마비 입니다.	오현숙	2012-10-26
83801	생활가전	처리 유무선전화기불량	김영미	2012-10-26
83798	생활가전	처리 유무선전화기불량	김영미	2012-10-26
83797	기타	처리 생각지도못한 시계	박현희	2012-10-26
83791	생활용품	처리 불량 신발인데 환불이 불가하다네요.	강나루	2012-10-26
83789	통신	처리중 티브로드인터넷 약정후에 모뎀료 인출에대하여 고발합니다.	김온정	2012-10-26
83788	자동차	처리 중고 자동차를 여름에 구입했는데 지금 히터가 고장인데 구매자가 고치라고 합니다	김영재	2012-10-26
83787	기타	처리 인터넷 쇼핑몰 아덴의 횡포	김미향	2012-10-26
83786	통신	처리중 sk브로드 밴드의 녹취건 입니다.	김형규	2012-10-26
83785	생활용품	처리 온라인쇼핑몰	노혜림	2012-10-26
83784	금융	처리중 롯데카드 연회비 미리 공제는 ?	박선규	2012-10-26
83780	기타	처리 쇼핑몰 사진 이미지컷과 디테일이 다릅니다	양현주	2012-10-26
83779	기타	처리 대교리브로 도서 구매후 환불신청후 문제	김윤정	2012-10-26
83777	금융	처리 산와머니 높은 이자율을 당장 납부하라며 통장 압류를 했어요 ㅠ	한혜미	2012-10-26
83775	기타	처리 카드승인취소를 안해주네요 ㅠㅠ	허상구	2012-10-26
83773	생활용품	처리 불량 물건을 반품 후 환불 거부	김승환	2012-10-26
83769	식음료	처리 너구리본사 농심에서 라면을 환불안해주네요ㅠ.ㅠ	최민경	2012-10-26
83763	서비스	처리 핸드폰 개통문의건	김영민	2012-10-26
83759	기타	처리 가죽가루 풀풀 날리는, 친환경을 사칭한 리바트가구 가죽소파 고발합니다!	김은혜	2012-10-26
83758	생활용품	처리 제품불량에대한 as 수리비청구	유창윤	2012-10-26
83752	유통	처리중 11번가 제품구매후 배송16일째 미배송되었습니다	한한숙	2012-10-26
83749	휴대전화	처리 씨티모바일업체를 통해 사기 당했습니다.	신대중	2012-10-26
83748	digital	처리 as 문의 전화가 불가능합니다	신동혁	2012-10-26

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

83816

휴대전화

처리

핸드폰환풀에대해서요

정지환