한달이 다 되어가는 skt아이폰4 폰세이프 분실보험 > 소비자 상담 게시판

[ ] 한달이 다 되어가는 skt아이폰4 폰세이프 분실보험

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작성자 : 양민호
조회수 : 413회
작성일 : 12-10-04 19:49:59

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핸드폰을 분실한지...한달이 다 되어 갑니다...
핸드폰을 처음 살때 분실보험을 들었기 때문에 당연히 티스마트세이프에 분실 접수를 하고 필요한 서류들
다 보내고.. 그리고 몇일뒤 대리점에서 연락이 왔습니다..아이폰4 16기가를 구하고 다시 연락을 준다고 하고
전화를 끊었습니다.. 몇일 내내 대리점에 전화를 해 봤지만 거기서는 기계를 구하기 힘들다고 합니다.
폰 세이프에서는 자기들은 서류만 심사하는거니 대리점이랑 연락을 해라...이런식으로 애기하고 끊고
대리점은 기계를 못구하고 있다.... 리퍼폰으로 받는건 어떠냐... 이렇게 애기 합니다...이런식으로 한달이 다 되어갑니다... 도와주세요~

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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