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[ ] SK 브로드밴드 고발합니다

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작성자 : 금동길
조회수 : 610회
작성일 : 12-09-20 21:40:52

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저는 집에서 주식매매를 합니다..
어제 낯12시부터 저녁 6시까지 아무런 통보없이 인터넷이 끊어졌습니다..
저는 깜짝놀라 SK브로드밴드에 연락하였고 공사중이라는 말을 들었읍니다
아무런 통지도 못받았고 미수친 주식을 그냥 묻어둘수 밖에 없었습니다
손실은 80만원 이상 발생해서 화가나서 따졌고 회사측은 인터넷 설비 공사중이라는 문구를
메일로 발송했다고 했습니다..
다음날 아침 메일을 확인해 보았으나 회사측의 거짓말이였습니다
어머님의 복지카드로 가격적인 혜택을 받을려고 인터넷은 어머님 이름으로 가입하였고
해지할려고 하엿으나 본인 아니면 해지가 안된다는 회사측의 답변에 하루하루 품파시는 어머님을
오늘은 인터넷 해지하기 위해 일도 나가지 못하시고 내일까지 인터넷 하기로하고 오늘 해지를 하였읍니다..
그런데 주식매매를 하고 있던중 12시경 인터넷이 끊겼습니다..
미수로 5천만원 이상 매수 하였는데 인터넷이 끈어져서 1시간 반에서 2시간 끈긴 상태였고 주가도 많이 하락했습니다..직원도 스스로 잘못을 인정햇고 어제와 오늘 손실 금액만 160만원이 넘습니다..
이런 경우 보상을 받고 싶습니다..회사측은 미안하다고만 말하는데 저는 이게 인생의 마지막 돈이고 희망인데 어제 오늘 인터넷 불통으로 인하여 스트레스와 금전적인 손해를 입었읍니다
배상받을 방법은 있는지요...

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
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서울시 은평구 갈현동 길마공원쪽에있는 GS25시 고발합니다.

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