교통카드분실시환불이... > 소비자 상담 게시판

[ ] 교통카드분실시환불이...

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작성자 : 박지연
조회수 : 286회
작성일 : 12-09-12 01:59:39

본문

아이가 지갑을 잃어버려분실신고나정지신청하려는데않된다네요?? ㅠ ㅠ
정지도않되고환불도않되고..그럼 이돈은 (주)스마트카드사로귀속되는건가요??
이건..좀..횡포라고생각이드는데요...분실신청하고정해진기간내사용내역이없으면돌려주어야하는게맞지않을까요?이런건 어떵게 소비자가권리행사를 할수있을까요?여러번 잃어버려 이럴때마다 정말 아깝고속이상하네요....

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

사용하시는 교통카드의 분실로 인해 많은 불편함이 있으시리라 생각합니다. 카드 분실 시 환불에 관련한 해당 카드사 약관의 검토가 필요하리라 사료되며 올려주신 제보내용과 같은 피해가 추후 반복되지 않도록 기사보도로 보다 많은 사람들에게 알리는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

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74437	생활용품	처리 이월상품이라 싸게 파는 신발AS	엄도경	2012-09-16
74436	기타	처리 웨딩펌에서고발글올려놓았다고하니 연락왔오요	조진영	2012-09-16
74435	생활용품	처리 저질상품판매한 쇼핑몰의 환불거부	나원경	2012-09-16
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74420	휴대전화	처리 휴대폰에 할부금은없다 사용만해달라	최재철	2012-09-16
74419	기타	처리 삭제	김순자	2012-09-16
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74417	기타	처리 소셜커머스 티켓몬스터에서 판매한 시네빌 영화관람권	최자희	2012-09-16
74414	금융	처리 대한생명 직원들 태도불량	이정재	2012-09-16
74413	생활가전	처리 정수기 렌탈 서비스 관련	이연병	2012-09-16
74411	기타	처리 멘사 셀렉트창의수학 부당교재비	김순자	2012-09-16
74410	기타	처리 보강이 있는상태에서의 학원비환불	김순자	2012-09-16
74409	금융	처리 동양생명보험에서 사기를 당했어요	김혜영	2012-09-16
74407	생활용품	처리 현대홈쇼핑 라텍스매트리스를 신고하고 싶습니다.	문희	2012-09-16

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자동차

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불량차량을 소비자에게 판 기아자동차

조기동

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회원권

민

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건설

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고객한테 사회에 불만이 많냐니요??!! STX건설 신고합니다.

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멘사 셀렉트창의수학 부당교재비

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김순자

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동양생명보험에서 사기를 당했어요

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현대홈쇼핑 라텍스매트리스를 신고하고 싶습니다.

문희

2012-09-16