수선을 맡겼는데 보상을 안해주고 무작정 기다려보라 > 소비자 상담 게시판

[ ] 수선을 맡겼는데 보상을 안해주고 무작정 기다려보라

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작성자 : 김제헌
조회수 : 578회
작성일 : 12-09-22 18:10:37

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화요일(18일)수선을 맡겼는데 19일 찿으러 가니 다른 사람옷에 딸려 갔다네요
3일이 지나도 옷이 안와서 배상을 요구하니 무작정 기다려보라고함

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

수선을 의뢰하신 옷이 유실되어 황당하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 제품교환 또는 구입가 환급을 요청할 수 있습니다.소비자기본법 시행령 제 8조에 의하여 수리는 지체없이 하되, 수리가 지체되는 불가피한 사유가 있을 때는 소비자에게 알려야 합니다.수리를 의뢰한 날부터 1개월이 지난 후에도 사업자가 수리된 물품등을 소비자에게 인도하지 못한 경우 품질보증기간이내일때는 같은 종류의 물품으로 교환하되 같은 종류의 물품등으로 교환이 불가능 할 경우에는 환급함으로 규정되어 있습니다. 모쪼록 편안한 주말오후 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
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77866	통신	처리 통신사 실수	천덕만	2012-10-02
77865	휴대전화	처리 SKT통신사의 어처구니없는 중계기 수리	최경미	2012-10-02
77864	서비스	처리 현대서비스.	조경희	2012-10-02
77863	통신	처리 사용하지도 못하는 LG 070 인터넷 전화 가설했다는 이유로 요금을 내야하나요?	장효관	2012-10-02
77862	통신	처리 이상한 인터넷 사이트	김종현	2012-10-02
77861	통신	처리 LG 070 인터넷전화 불량 처음부터 사용못했는데 2차례 A/S 요청했으나------	장효관	2012-10-02
77860	식음료	처리 북창동 순두부 광명 소하점 위생상태 고발	위미화	2012-10-02
77845	기타	처리 중고나라 사기꾼.	송경화	2012-10-01
77844	서비스	처리 학원비 환불건!	윤보경	2012-10-01
77836	휴대전화	처리 캡파일 소액결제 신고	김희원	2012-10-01
77835	기타	처리 전자상거래로 구매한 물품이 불량이 왔습니다.	김향미	2012-10-01
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77833	기타	처리 전자상거래로 구매한 물품이 불량이 왔습니다.	김향미	2012-10-01
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77831	식음료	처리 롯데리아 콜라속 이물질(벌레) 신고합니다.	황진경	2012-10-01
77830	생활용품	처리 77829 사진파일 첨부	김민영	2012-10-01
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77827	식음료	처리 인간적으로 족발양이 너무 적은 것 같아요	김민영	2012-10-01
77826	금융	처리 차티스보험사의 횡패	이계향	2012-10-01
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77824	생활가전	처리 LG전자 냉장고 A/S	이태훈	2012-10-01
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77819	식음료	처리 육개장사발면에서구더기	김민희	2012-10-01
77818	식음료	처리 초콜릿 상태좀 봐주세요(사진)	심에니	2012-10-01

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2012-10-01