일동후디스 분유에서 이물질 > 소비자 상담 게시판

[ ] 일동후디스 분유에서 이물질

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작성자 : 남완진
조회수 : 495회
작성일 : 12-09-26 11:13:42

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후디스 제품에서 이물질이 나왔습니다.
분유입자색과는 전혀틀린데, 후디스 지역 담당자가 1차로 육안검사했으며
이물질 입자 크기가 큰편이라고 했습니다.
담당자가 가져온 제조과정에서 나올 수 있는 이물질자료와는 틀린색상의 이물질이며
예전 '세슘'검출된 사건이 있었지만 기준치 미달로 별 문제는 없다고 했지만
갓난 아이들이먹는 식품에서 '무엇인가' 나왔다는게 가장 큰 문제인것 같습니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

아기분유에서 이물질이 발견되어 매우 놀라셨겠습니다. 이물질 발견이면 교환이나 환급이 원칙이고 이물질 유입에 대한 경위등의 결과 요구할 수 있습니다. 해당사업체 담당자가 물품회수하여 사실규명 할 수 있으며 이 경우 근거자료 사진등으로 확보 후 물품인수증 받아두어야 합니다. 혐오이물질이나 위해이물질인 경우 정신적 위자료 부분에 대한 보상요구 합의할 수 있습니다. 식품의약품안전청에 신고 할 수 있으며 2차적인 피해로 부작용 발생시 치료비 및 손해배상 청구할 수 있습니다. 증거사진 확보한 후 제조사업체 알리어 유입과정이나 재발에 대한 시정요청 가능 하며 부정불량식품신고센터에 신고할 수 있습니다.(T.1399) 모쪼록 건강한 하루 되시기 바랍니다.

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