5년도 안된 LG전자 TV 부품없어서 수리가 안된다니 말이됩니까? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 5년도 안된 LG전자 TV 부품없어서 수리가 안된다니 말이됩니까?

페이지 정보

  • 작성자 : 이왕수
  • 조회수 : 158회
  • 작성일 : 12-09-10 19:13:23

본문

LG전자 대기업이라고 할수있는건지!

울산의 모 LG BEST샵에서 5년전(약60개월) 전 구입한 TV가 얼마전 천둥번개의 탓인지 망가져서 전원이 들어오

지 않는겁니다. 당연히 안에 부품이 고장났겠거니 수리비주고 고치려고 서비스센터에  맏겼습니다.

그런데 몇일뒤 직원이 전화와서는 "부품이 없어서(단종) 수리를 할수가 없습니다"

다른집은 어떤지 모르겠습니다. 가정에 사용하는 TV보통 10년~20년 사용하는거 당연한거 아닙니까??

근데 부품이 없어서 수리를 할수 없다니요.(LCD TV고요 외관상 새것입니다.) 나온지 5년된 TV부품을 단종시킵니

까?? 너무 어이가 없어서 직원에게 그런게 어디있냐고 막따졌습니다.

저희 혼수하고 거의 대부분을 LG에서 했던터라 그쪽직원도 무례하게는 안나오더군요, 그럼 십몇만원정도

환불해주겠답니다. 수리안돼니 TV 새로사라는 이야기이지요. 머 그직원을 탓하는게 아니고, 이런처사의

LG전자 자체에 화가 났습니다. 명세기 대기업이 이런 무책임한 행동에 겨우 5년도 안된 티비 수리부품이 없어

서 아니 단종시킨다니요. 대책도 없이, 이런  처사를 한다니요.

티비 새것으로 바꿔주는거 바라지도 않습니다. 필요도 없구요,

5년도 안된 티비 그냥 다시 나오게끔 수리해주면됩니다. 1,2만원하는 물건도 아니고

A/S 당연한 권리 아닌가요??? TV사서 5년동안 쓰다가 고장낸 사람이 잘못입니까??

이 책임을 소비자 한테 지게 하려한다니요.

너무 어처구니가 없어서, 이렇게 고발합니다.

객관적인 전문가의 조언을 듣고 싶습니다. 어떻게 해야할까요??

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
73617 기타 명지환 2012-09-13
73615 서비스 문보라 2012-09-13
73612 기타 명지환 2012-09-13
73611 기타 김효정 2012-09-13
73605 생활가전 한은지 2012-09-13
73604 기타 정경희 2012-09-13
73603 서비스 마진환 2012-09-13
73602 생활용품 황희진 2012-09-13
73601 기타 김종윤 2012-09-13
73600 생활가전 황희선 2012-09-13
73599 기타 김종윤 2012-09-13
73598 휴대전화 임미연 2012-09-13
73597 생활용품 2012-09-13
73596 생활용품 황희진 2012-09-13
73595 휴대전화 조옥화 2012-09-13
73594 기타 김혜원 2012-09-13
73593 통신 허현 2012-09-13
73592 기타 권희배 2012-09-13
73591 생활용품 윤정순 2012-09-13
73590 식음료 pyjhcz01 2012-09-13
73589 식음료

처리

택배
김 시영 2012-09-13
73588 생활가전 서진이 2012-09-13
73586 생활용품 황인갑 2012-09-13
73585 생활용품 정영희 2012-09-13
73584 기타 김현숙 2012-09-13
73582 생활가전 이수영 2012-09-13
73581 생활가전 이재동 2012-09-13
73580 식음료 호식 2012-09-13
73578 자동차 구승서 2012-09-13
73576 생활가전 이수영 2012-09-13
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.