의류 반품 불가건. > 소비자 상담 게시판

[ ] 의류 반품 불가건.

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작성자 : 김병윤
조회수 : 612회
작성일 : 12-10-09 23:49:41

본문

일시 : 2012.10.09 일
장소: 부평역 지하상가
업체명: 대박 (남성의류 판매점)
업체 주소:인천 부평구 부평동 중앙지하상가 다동 6호 35호
업체 연락처:032-511-7578 , 011-9185-7578
구입비용:107,000원

내용: 2012.10.09 pm 12:30분경 가을 자켓과 가디건을 구입을 하였으나 집에가서 입어봤는데

회사다니면서 입기엔 다소 튀는 복장이기에 pm 19:40 다시 돌아가 환불을 요구 하였으나

교환은 가능하지만 환불은 불가하다고 합니다.

구입한지 하루도 지나지 않았는데 회사 방침이 환불은 불가능 하다며 환불을 해주지 않고 있는데

이게 과연 정당한건지 제 돈은 결국 돌려 받을수 없는 것인지 알고 싶습니다.

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당 상가에서 의류 구입후 바로 환불요청을 하셨는데 교환만 가능하다고하여 기분나쁘셨겠습니다. 전자상거래·방문판매·할부거래 등은 각각의 법률에서 일정한 기간 이내에는 청약철회가 가능하도록 명문화 되어 있으나 일반거래에 대하여는 제품하자를 제외하고는 별도의 청약철회기간과 철회제도가 없습니다. 이 경우 교환,환불은 해당업체와의 조율을 통한 협의사안이라 하겠습니다. 건강한 하루 되세요.

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