1번가 샵 고발해요 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 1번가 샵 고발해요

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  • 작성자 : 우은진
  • 조회수 : 827회
  • 작성일 : 12-09-21 11:55:32

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우선 수고하십니다
제발 해결좀해주세요ㅠ
오늘로써 딱 한달이네요
8월 21일날 1번가샵에서 진품이라해 운동화를 하나 구입했습니다
긍데 가격이 수시로 바뀌고 넘 저렴해서 판매자분께 진품맞나고 했더니 당연히 맞다고하더군요 그래도 찜찜해여기저기 물어본결과 짝퉁 쇼핑몰이란걸 알게되 환불을 요구 했습니다 카드취소요
긍데 짝퉁아니냐란 물음엔 답변도 없이 받아보구 결정하라 하더군요 이런 어이없는 답변이ㅡㅡ
참았습니다 그런데 이주 삼주가 지나도 배송되지 않았습니다 또 참았습니다 그러다 저번주 금욜일에 또 환불요청을 했씁니다 그랬더니 떡하니 택배운송장번호를 알려주길래 택배사에 학인했더니 역시나 예약도 안되있더군요 그래서 이젠 못참아 첨으로 쇼핑몰에 저나를 했씁니다 역시 안쳐받떠군요 문의글 남겨두요 쌩이구
정말 화가나 미쳐버릴꺼같아요 혹시나해서 1번가샵을 검색해봤더니 저처럼 피해사례가 많더라구요
환불도 안해주고 질질끌며 제발좀 해결좀해주세요 스트레스받아 머리털이 빠집니다ㅠㅠ

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 쇼핑몰에서 가품을 판매하여 환불요청을 하셨는데 그또한 지연되고있어 답답하시리라 생각됩니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 환불을 하지않거나 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 오후시간 되시기 바랍니다.

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