고발합니다~옥션에서 속옷과 포장지를 구매 했는데요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 고발합니다~옥션에서 속옷과 포장지를 구매 했는데요

페이지 정보

  • 작성자 : 김도균
  • 조회수 : 3,517회
  • 작성일 : 12-02-27 19:05:56

본문

옥션에서 속옷과 포장지 3세트를 구매 했는데요
속옷만 오구 포장지가 안왔습니다 그래서 다시 보내 달라고 했더니
자기들이 실수로 안보냈으면서 택배비가 아까워서인지 포장지 값을 환불해 주겠다고 요구 하더군요
전 포장지가 필요해서 포장지로 보내달라고 했더니 마지 못해 그러겠다고 하더라구요
그래서 오늘 택배가 왔는데 포장지 3개중 1개만 왔더라구요
다시 전화를 해서 포장지 3개중 2개를 다시 보내달라고 했더니 또 환불을 해주겠다고 하더라구요
전 포장지가 필요해서 주문을 했고 판매자측이 실수를 한 분분을 가지고 택배비 때문에 환불을 해주겠다고 하는건 아니지 않느냐고 어필 했습니다
판매자측은 재가 구매한 포장지를 못보내겠으니 자기들의 판매가 불만스러우면 반품을 하던지 하라고 하더군요
전 입금을 했고 포장지 2개를 더 받아야 되는데요
어떻게 해야 되나요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 쇼핑몰에서 구매하신 제품중 일부를 보내지않고 환불을 강요하고 있어서 어이없으셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준 인터넷쇼핑몰업에 따르면 계약된 인도시기보다 지연된 인도시 지연인도로 당해 물품이나 용역이 본래의 구매목적을 달성하지 못하는 경우 계약해제 및 손해배상하도록 합니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 저녁시간 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
73574 식음료 양현진 2012-09-13
73573 기타 김현숙 2012-09-13
73565 휴대전화 노송이 2012-09-13
73556 서비스 한옥난 2012-09-13
73555 휴대전화 서미지 2012-09-13
73553 생활가전 이민경 2012-09-13
73551 생활가전 변상희 2012-09-13
73548 유통 엄전용 2012-09-13
73546 자동차 김정옥 2012-09-13
73544 자동차 김택영 2012-09-13
73541 기타 함영호 2012-09-13
73539 식음료 김명자 2012-09-13
73536 서비스 손승철 2012-09-13
73533 생활용품 강무향 2012-09-13
73532 기타 함영호 2012-09-13
73529 통신 박건휘 2012-09-13
73528 휴대전화 김리라 2012-09-13
73520 기타 정혜영 2012-09-13
73518 생활가전 이정선 2012-09-13
73504 기타 유하얀 2012-09-13
73502 기타 안종수 2012-09-13
73500 서비스 이윤희 2012-09-13
73499 금융 최동운 2012-09-13
73498 기타 이은하 2012-09-13
73497 생활용품 김지영 2012-09-13
73496 통신 박건휘 2012-09-13
73495 통신 최윤미 2012-09-13
73494 기타 김선아 2012-09-13
73493 통신 qwer 2012-09-13
73492 유통 양미화 2012-09-13
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.