삼성냉장고 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 삼성냉장고

페이지 정보

  • 작성자 : 임은정
  • 조회수 : 761회
  • 작성일 : 12-10-08 19:13:51

본문

삼성냉장고구입한지 일년이조금넘었습니다.
 아프신어머니가 세탁기를 받으셨는데 문짝에 찍힌자국이 있었는데
 쓰는데는 불편함이 없을것 같아 교환을 안하고 썼는데
 몇일뒤에 냉장고 밑에서 물이 세기시작해서 시간을 내서 전화를 했습니다.
 기사가왔고 몇번 뜯어보고 그러더니 고친거 없이 이상없다며 돌아갔고
 몇일뒤에 또 물이세서 연락을 드렸더니 오셨더군여
 또 고쳤고 일주일 정도뒤에 물이 또 셌습니다.
 전화를 해서 도저히 못쓰겠다고 교환을 해달라고하니
 자기들 문제이면 1년이 지났기 때문에 감가해서 돈을 준다하더군요
 교환을 해주는 거라면 모를까 저희가 고장낸것도 아니고 매번 전화해서 고칠수도 없는것이고
 처음부터 결함이 있었던건데 감가해서 돈을 받아야하나요?
 내일또 온다고하는데 와도 또 고치고 해야되는데
 교환을 할순없을까요 ? 제가 잘못해서 그런거면 모를까 아무리 생각해도
 이건 아닌것 같아서 여기 올립니다. 1년이 지난건 고치면 될줄 알았고 시간이 없어 연락을
 게속 못한건 맞습니다. 어떻게 안될까요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
81173 자동차 윤지회 2012-10-16
81170 기타 안효경 2012-10-16
81165 생활용품 문영민 2012-10-16
81163 휴대전화 박영수 2012-10-16
81162 생활가전 김유정 2012-10-16
81161 통신 정현아 2012-10-16
81160 기타 강준구 2012-10-16
81159 기타 이종건 2012-10-16
81158 생활용품 조진열 2012-10-16
81157 건설 변재근 2012-10-16
81156 생활가전 이응열 2012-10-16
81155 생활가전 이응열 2012-10-16
81154 통신 주재희 2012-10-16
81153 기타 이다원 2012-10-16
81152 유통 조소영 2012-10-16
81151 서비스 유준희 2012-10-16
81150 기타 이영미 2012-10-16
81149 기타 박정옥 2012-10-16
81148 유통 김성희 2012-10-16
81147 기타

처리중

소액결재
박정옥 2012-10-16
81146 생활용품 권용진 2012-10-16
81145 유통 최정은 2012-10-16
81144 digital 고성미 2012-10-16
81143 기타 김효정 2012-10-16
81142 기타 밍밍 2012-10-16
81141 기타 밍밍 2012-10-16
81140 서비스 전혜경 2012-10-16
81139 digital 안상민 2012-10-16
81138 기타 제은지 2012-10-16
81137 기타 박진영 2012-10-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.