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작성자 : 김종근
조회수 : 54회
작성일 : 12-09-14 17:52:31

본문

8월말 위메프를 통해 뉴발란스라는 운동화를 택배비 포함 57,500원(택배비 2,500원)에 구입후, 제품불량으로 인해, 판매처(서울 강서구 등촌3동 우리벤처타운1101-1호, 070-4010-7878)에 반송한바, 판매처에서 제품불량을 인정하고 현재 신발싸이즈(260미리)가 없다며 돈을 환불하여 준다고 한 후, 본인이 제품반송시 들어간 택배비 3,500원만 제 계좌에 입금하고, 운동화값 57,500원은 위메프에서 받으라고하여 9.4일 부터
수회에 걸쳐 전화를 하여 환불을 요구하였으나, 알았다고만 하고 9월14일 현재까지 지급하지 않고 있음.

본인은 위메프 전화번호 1588-4763로 어렵게 통화해서(통화 안될때가 더 많음) 그간 9.4 이정현/ 9.5 이영미/9.6 김성기/ 9.12 김은주 등과 통화를 하였으나, 그때마다 바로 입금시켜준다고 말한후 조치를 안하고 있음. 더욱이 9.14오늘은 통화량이 많아 전화를 수십회 해도 통화를 할수 없는 상태임.

위메프의 소비자를 우습게 아는 이러한 처사를 조치하여주시기 바랍니다.

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달하여 해결을 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 하루 되세요.

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