어처구니없는 휴대폰 서비스센터 > 소비자 상담 게시판

[ ] 어처구니없는 휴대폰 서비스센터

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작성자 : 조용환
조회수 : 333회
작성일 : 12-09-18 12:17:32

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얼마전 프라다폰3.0이 이상이 생겼습니다 주소록검색이 잘되다가 안되서 서비스센터를 찾아왔습니다
자기들 프로그램에 이상이 있는건 인정합디다
해줄수있는거 전화번호록 다시 지웠다가 새로 넣어주는건데 다들아시다 싶이 그렇게 되면 그룹지정 본인이 다시 다해야됩니다 이걸로 끝나면 다행이지만 안돼면 초기화 시켰다가 다시 깔아주는데 문자는 다 날라가니 본인이 따로 빼놨다가 다시 넣으라는군여

프로그램이 제가 깔아논 다는 오플과 문제가 생겨서 그러면 이해하겠는데 무료어플 몇개없습니다

왜 지들이 만든 프로그램 오류로 소비자들이 고생해야되죠? 새 프로그램이 나올때까지 불편함을 감수하고 쓰시던가 문자는 따로 빼놨다가 오라고 하는데
어처구니가 없내여 이런 불편함은 제조사가 감수해야 되는거 아닌가여
아니면 보상을 하던가!!!

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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