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물속에서 사용하던 방수폰이 5분도 안되 물이고여 건조후 수리요청 하셨는데 유상수리만 가능하다고하여 억울하시리라 생각됩니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다. 제품의 하자여부에 대해 다시한번 확인의뢰하시기 바라며 편안한 하루보내시기 바랍니다.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 79161 | 휴대전화 | 정지인 | 2012-10-08 | ||
| 79159 | digital | 성대구 | 2012-10-08 | ||
| 79157 | 서비스 |
처리중 미용실 |
ksj | 2012-10-08 | |
| 79155 | 금융 |
처리중 핸드폰 보상 보험 관련 |
장병훈 | 2012-10-08 | |
| 79150 | 해결&감사글 | 김동춘 | 2012-10-08 | ||
| 79147 | 생활가전 | 주혜영 | 2012-10-08 | ||
| 79145 | 자동차 |
처리중 차량 고장에대한 A/S |
김진수 | 2012-10-08 | |
| 79138 | 서비스 | 김용만 | 2012-10-08 | ||
| 79136 | 서비스 | 이원욱 | 2012-10-08 | ||
| 79135 | 통신 | 강성애 | 2012-10-08 | ||
| 79132 | 기타 | 김동석 | 2012-10-08 | ||
| 79126 | 기타 |
처리중 79108 관련 문의 |
김동춘 | 2012-10-08 | |
| 79125 | 식음료 | 이미애 | 2012-10-08 | ||
| 79124 | 휴대전화 | 염지영 | 2012-10-08 | ||
| 79122 | 기타 | 오형준 | 2012-10-08 | ||
| 79121 | 휴대전화 | 김준엽 | 2012-10-08 | ||
| 79116 | 통신 |
처리중 부당이익 |
김덕홍 | 2012-10-08 | |
| 79115 | 기타 |
처리중 플러스마트에서생긴일 |
장재일 | 2012-10-08 | |
| 79109 | 서비스 |
처리중 개인택시신고 |
소비자 | 2012-10-08 | |
| 79108 | 기타 | 김동춘 | 2012-10-08 | ||
| 79103 | 휴대전화 | 장나리 | 2012-10-08 | ||
| 79101 | 기타 |
처리중 금강제화 상품권 차액지급금 |
강란 | 2012-10-08 | |
| 79099 | 기타 | 김미선 | 2012-10-08 | ||
| 79095 | 유통 | 박성원 | 2012-10-08 | ||
| 79093 | 통신 | 김선근 | 2012-10-08 | ||
| 79091 | 생활용품 |
처리중 계약금 환불 |
김홍근 | 2012-10-08 | |
| 79090 | 건설 |
처리중 해운대아이파크 관련문제 |
조성언 | 2012-10-08 | |
| 79085 | 기타 |
처리중 인터넷 쇼핑몰 |
이창민 | 2012-10-08 | |
| 79083 | 기타 |
처리중 인터넷 쇼핑몰 배송 문제 |
김보라 | 2012-10-08 | |
| 79080 | 기타 |
처리중 아동쇼핑몰 키즈스토리 |
홍승주 | 2012-10-08 |
