올레 kt 휴대폰서비스너무하네요 > 소비자 상담 게시판

[ ] 올레 kt 휴대폰서비스너무하네요

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작성자 : 김대성
조회수 : 612회
작성일 : 12-09-14 15:43:28

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전라북도 진안군에 귀농한 29세 애아빠입니다
이번 태풍으로 많은피해가있었는데
그중하나가 통신두절입니다
태풍에 기지국이 파손되었다는 소식은 들었습니다
5일이 지나고 10일이 지나고 15일이 지나고
매번 고객센터에 전화할때마다 기다려달라 복구중이다 현재서비스가안돼 담당자와 연결이 불가하다는
말만 반복하고 ,,,
태풍복구하고 농산물판매하고 하는데 필수요소인 휴대폰 통신이 두절되니 답답한건 둘째치고
손해가이만저만이 아닙니다
같은날 피해를 입고 통신이 두절되었던 skt같은경우는 일주일이 채
지나기전에 저희동네에 임시기지국을 설치해 통화가 가능하게 해 주었습니다
왜 아직도 kt눈 소식이없는지 몇일안있으면 요금 자동이체날짜인데
요금은 다 받아가겠죠??
kt의 빠른 복구룰 촉구 합니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달하여 해결을 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 하루 되세요.

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