이상증후로 교환 지연으로 인해 교환요청 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 지마켓 ] 이상증후로 교환 지연으로 인해 교환요청

페이지 정보

  • 작성자 : 백미순
  • 조회수 : 2,658회
  • 작성일 : 13-04-16 21:41:16

본문

판매자에게 불량증거(동영상및사진)를 제시했는데도 불구하고
판매자가 임의로 판단하여 구입자를 일주일간 가지고놀았고

판매자 합의하에 반품하기로 하고 지마켓 고객센터 전화해서 반품으로 돌려 놓왔는데 불구하고
교환제품를 보냈습니다

도저희 용서가 안됩니다
동영상이라는 증거를 보내는데도 불구하고
이런저런 자기 합리하로 짜맞혀 핑개를 대 일주일이나 소비하였고

교환제품은 하자가발생해도 교환은 안되고 서비스받아 쓰라니 이게 말이됩니까
또한 교환제품은 미사용 제품이 아닌 사용한 흔적이 두껑안에 표시가 납니다

지마켓측도 판매자편을들어 전자제품은 반품이 안된다 합니다
이게 말이됩니까

시원한 답변 부탁드립니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
79049 서비스 차홍재 2012-10-08
79047 생활용품 이주현 2012-10-08
79046 생활용품 한재선 2012-10-08
79044 서비스 김기성 2012-10-08
79043 기타 성정현 2012-10-08
79042 기타 이희동 2012-10-08
79038 기타 김동춘 2012-10-08
79035 서비스 김도형 2012-10-08
79033 해결&감사글 성영숙 2012-10-08
79030 휴대전화 김은미 2012-10-08
79025 해결&감사글 박영삼 2012-10-08
79018 기타 김희 2012-10-08
79012 자동차 최석명 2012-10-08
79010 생활가전 윤보라 2012-10-08
79008 금융 조승금 2012-10-08
79006 통신 배대진 2012-10-08
79004 서비스 김진 2012-10-08
79002 서비스 정연철 2012-10-08
79001 자동차 이종수 2012-10-08
78999 식음료 김미경 2012-10-08
78995 생활용품 한재선 2012-10-08
78991 생활용품 한재선 2012-10-08
78990 생활가전 이철수 2012-10-08
78988 휴대전화 최지숙 2012-10-08
78985 통신 신현섭 2012-10-08
78983 해결&감사글 김병석 2012-10-08
78978 생활가전 정난훈 2012-10-08
78975 휴대전화 김원진 2012-10-08
78973 생활용품 심상연 2012-10-08
78972 생활용품 송준성 2012-10-08
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.