인터넷 쇼핑몰 로토코~! 환불을안해줍니다 > 소비자 상담 게시판

[ ] 인터넷 쇼핑몰 로토코~! 환불을안해줍니다

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작성자 : 김수영
조회수 : 1,188회
작성일 : 12-08-13 10:25:19

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제가 정확히 6월30일날 여러가지 옷 신발등 30만원이 넘는 가격을 입금을 했습니다

하지만 배송이 일주일이 넘도록 아무것도 안오자 배송좀 빨리 좀 부탁드린다고 남겼고

그러자 만오천원짜리 티 한장이랑 몇천원짜리 선글라스 하나 오고 나머지 298000원 가량의

상품은 더이상 없다며 미안하지만 환불을 해주겠다 하더군요..

그렇게 하루 이틀 일주 이주 기다린게 벌써 두달이 다되갑니다..

게시판에 글을 10번정도를 남기고 전화는 되지도 않고.참나 어이가 없어서

제가 직접 찾아가서 난장을 30만원어치 깔까요 이쪽에서 받아주실래요???

뭐가 나은 선택일까요??

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당 쇼핑몰에서 여러가지 물품 구입후 부분미배송인데 갑자기 품절로 환불해준다고 하더니 소식이 없어 답답하시리라 생각됩니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 연락도 되지 않고 환불도 하지않는 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 한주 보내시기 바랍니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

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