[ 제이스모빌리티 ] 전기차 운행 중 BMS 에러코드(146, 54)가 반복적으로 발생
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- 작성자 : 이태원
- 조회수 : 419회
- 작성일 : 26-04-17 11:47:11
본문
2026년 2월부터 전기차 운행 중 BMS 오류코드(146, 54)가 반복적으로 발생하고 있습니다.
충전이 정상적으로 진행되지 않거나 속도가 비정상적으로 느려지는 문제가 있으며, 주행 시 출력 제한도 발생하고 있습니다.
서비스센터에 여러 차례 전화 접수하였으나, 명확한 수리 없이 “정상” 판정 또는 조치 지연이 계속되고 있습니다.
기술담당자 분이 4월 초에도 출장정비 온다는 말만 하고 깜깜 무소식입니다. 보증기간이 올해 9월이 a/s 도래되는 기간인데 정말 불안합니다.
2번째로는 운적석 타이어가 프레임 간섭으로 소음 발생됩니다.
이부분은 구매 처음부터 좌회전으로 최대치로 돌렸을때 약간의 소음이 있었지만 판매자분이 대수롭지 않게 넘어갔습니다. 현재는 소음이 더 커진 상황인데 제이스모빌리티 본사에서 꼭 리콜정비로 받아드리셔야 한다 생각됩니다. 커뮤니티에서 저와 비슷한 증상으로 a/s 대응에 스트레스를 호소하시는 분이 많은 걸로 보입니다.
[요구 사항]
• 배터리팩 또는 BMS 관련 부품 교체
• 정상적인 충전 및 주행 상태로 복구
• 보증기간 내 무상 수리 이행
[기타]
해당 문제는 단순 기능 문제가 아닌 배터리 관련 문제로 안전과 직결될 수 있어 신속한 처리가 필요합니다.
충전이 정상적으로 진행되지 않거나 속도가 비정상적으로 느려지는 문제가 있으며, 주행 시 출력 제한도 발생하고 있습니다.
서비스센터에 여러 차례 전화 접수하였으나, 명확한 수리 없이 “정상” 판정 또는 조치 지연이 계속되고 있습니다.
기술담당자 분이 4월 초에도 출장정비 온다는 말만 하고 깜깜 무소식입니다. 보증기간이 올해 9월이 a/s 도래되는 기간인데 정말 불안합니다.
2번째로는 운적석 타이어가 프레임 간섭으로 소음 발생됩니다.
이부분은 구매 처음부터 좌회전으로 최대치로 돌렸을때 약간의 소음이 있었지만 판매자분이 대수롭지 않게 넘어갔습니다. 현재는 소음이 더 커진 상황인데 제이스모빌리티 본사에서 꼭 리콜정비로 받아드리셔야 한다 생각됩니다. 커뮤니티에서 저와 비슷한 증상으로 a/s 대응에 스트레스를 호소하시는 분이 많은 걸로 보입니다.
[요구 사항]
• 배터리팩 또는 BMS 관련 부품 교체
• 정상적인 충전 및 주행 상태로 복구
• 보증기간 내 무상 수리 이행
[기타]
해당 문제는 단순 기능 문제가 아닌 배터리 관련 문제로 안전과 직결될 수 있어 신속한 처리가 필요합니다.
첨부파일
- 20260317_152836.jpg (3.2M) DATE : 2026-04-17 11:47:11
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담당자님의 댓글
담당자 작성일자동차 제작사는 품질보증기간 이내에 자동차의 재질이나 제조상의 결함으로 하자 발생 시 무상 수리를 하도록 하고 있습니다. 차체 및 일반부품의 경우 품질보증기간은 2년/4만km로 어느 한쪽이 경과하면 기간이 종료된 것으로보며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.