배송지연에 따른 손해 > 소비자 상담 게시판

[ 수헬렌 ] 배송지연에 따른 손해

페이지 정보

작성자 : 김수현
조회수 : 3,884회
작성일 : 25-12-26 12:33:58

본문

11월 23일 위 홈페이지에서 29만원짜리 코트를 구입했습니다.
크리스마스와 연말모임에 입으려고 구입했어요.
11월28일까지 배송이 안되어 환불하고 다른 사이트에서 코트를 구입하려고 환불요청하였더니 왕복배송비 6만원을 물어야한다고 해서 빨리 배송해달라고 요청하였습닏.
크리스마스까지 안왔어요. 연말모임에라도 입으려고 다시 항의하였더니 12월 24일 국내입고 된다고 하더니 아직도 배송이 뜨지 않습니다.
배송지연에 대한 어떤 안내도 없었어요.
덕분에 모든 모임이 망해버렸네요.
이제 환불만으로는 피해가 보상되지 않습니다. 다른 피해자가 생기지 않도록 시정조치 필요하다고 생각합니다.
저의 피해에 대한 보상도 받고 싶습니다.

https://www.suhelen.com/

첨부파일

캡처.JPG (76.3K) DATE : 2025-12-26 12:33:58

이전글58일전 예약취소로 인한 위약금에 식대포함?? 25.12.26
다음글편의점 직원이 학생에게 화를 내도 되는 일입니까? 25.12.26

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일 25-12-26 21:52

구입하신 제품이 배송되지 않아 매우 답답하셨겠습니다.
관련규정 : 전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 편안한 저녁시간 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
75770	통신	처리 엘지 유플러스를 소비자 고발합니다	안중열	2012-09-21
75769	생활용품	처리 인터넷 쇼핑몰 구매 불량반품	신병준	2012-09-21
75763	기타	처리 엘리트교복 줄무늬남방 물빠짐발생 교환거부당함	이수미	2012-09-21
75762	유통	처리 옐로우택배 배송직원불친절의 건	이주환	2012-09-21
75760	서비스	처리 한진택배 홍성지점을 고발합니다.	김현하	2012-09-21
75759	기타	처리 중고 피아노 구입 후...	김영진	2012-09-21
75756	휴대전화	처리 KT 중계기 as 관련	이우람	2012-09-21
75750	생활용품	처리 그루폰 정품아닌 물건 환불 문제	정원선	2012-09-21
75747	생활용품	처리 소비자기만행동	유정미	2012-09-21
75744	생활용품	처리 정품아닌 물폰 환불처리	정원선	2012-09-21
75739	서비스	처리 카드해지시 발생한 연회비관련	김유진	2012-09-21
75738	기타	처리 티몬환불2달기다립니다	박은채	2012-09-21
75736	통신	처리 스카이라이프요금에 대해서	김정은	2012-09-21
75733	휴대전화	처리 핸드폰 요금사기	정건자	2012-09-21
75731	생활가전	처리 비스트로 원두 분쇄기	송미림	2012-09-21
75730	휴대전화	처리 휴대폰을 판매하면서.....	이병석	2012-09-21
75723	휴대전화	처리 휴대폰 대리점 횡포에 억울합니다.	장현정	2012-09-21
75722	통신	처리 SK브로드밴드 인터넷 고발	금동길	2012-09-21
75721	기타	처리 논현동 아이리스 대형헬스장 하루도 시작안했는데 환불을 안해줍니다	정수희	2012-09-21
75720	휴대전화	처리 휴대폰에 대한 손해배상 청구	김부영	2012-09-21
75719	기타	처리중 그루폰코리아 늑장대응 화가 치밉니다.	황인권	2012-09-21
75718	기타	처리 쇼핑몰 큐레더DIY 고발합니다.	장서연	2012-09-21
75717	생활용품	처리 그루폰 코리아 늑장 대응	황인권	2012-09-21
75716	자동차	처리 카히스토리 믿고 샀는데 전손처리(폐차)	김영태	2012-09-21
75715	기타	처리 이마트를 고발합니다--사람이 다쳤습니다	조건영	2012-09-21
75712	유통	처리 뭡니까?	한주엽	2012-09-21
75709	통신	처리 쿡tv스카이라이프 as처리에 대하여	진선경	2012-09-21
75707	생활용품	처리 의류쇼핑몰고발합니다	정유경	2012-09-21
75704	서비스	처리 상담번호 67320에 대한 답변처리	최영희	2012-09-21
75701	서비스	처리 (주)엔도어즈의 사용자 계정 불법 압류	p2anda	2012-09-20

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

75770

통신

처리

엘지 유플러스를 소비자 고발합니다

안중열