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[ ] 엘쥐통신 옵티머스lte2

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  • 작성자 : 노경숙
  • 조회수 : 167회
  • 작성일 : 12-09-13 18:55:12

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이버련도 6월초에 옵티머스lte2단말기를구입하며 엘쥐통신에. 가입했는데 8월초순경 갑자기 수신이며. 10분정도후에 부재중통화내역과 문자 등이 한꺼번에 쏟아져들어왔고. 8월중하순경에는 자동업데이트과정에서 단말기가 아예켜지지않아서 다음날 써비스센타방문하여 내부장치 모두를 교체하여서(60만원상당이라고하였음)  쓰고있다가 9월11일 오후엔 또다시 전화수신이되지않아서 콜센타에 전화하여 강력히 항의하니. 전화개통취소는절대로안된다고함. 그리고 써비스센타 다시방문하라고함. 수리받은 내역도확인안된다고함 글고 그게확인되어도 개통취소는절대안된다고함,민사소송 도 불사한다고함. 이게무슨경우인가여?  손해가막심하고 이로인한스트레스 이루말할수조차없는데 무조건 개통취소는안되고 손해에대한 보상도 절대안된다고함.  이게. 그저죄송하다고하면. 끝나는건가여?  난 이통신사가 도저히 믿음이안가고 불안해서 더이상 전화기를사용하기가 불가능한데도 아무런조치를취할수가없다고하는데. 도대체 이게먼가요?  억울함을쫌 풀어주세요. . . 개통취소좀할수있게해주세요. . .아님 민사소송 하면 결과가어찌될까요?  증거는확보할수있는데요. . . .

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담당자님의 댓글

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올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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