모젠네비게이션 업그레이드문제 > 소비자 상담 게시판

[ ] 모젠네비게이션 업그레이드문제

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작성자 : 윤종구
조회수 : 540회
작성일 : 12-09-18 12:43:49

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저는 현대차 그랜져(차량번호 14조7494)를 올해 5월에 구입해서 사용하는데 6월달에 네비게이션 업그레이드 시디를 하나받아서 업그레이드하는데 1시간15분이나 넘는 시간이 걸렸습니다 그것도 시동켜놓고 움직이면 고장날수있다고하여 움직이지도못하고 제자리에서 그 긴시간을 시동켜놓고 업그레이드를 했습니다
근데 이러한 업그레이드를 1년에 4번이상을 하며 사용하라는것입니다
제가 그동안 다른차를 타면서 다른네비게이션을 사용했지만 이렇게 1년에 4번이나 1시간이나 넘는 시간동안
시동켜놓고 가만히 있어야하는 불편한 업그레이드방식은 첨봅니다.
처음 차량을 구입시 이런 특수하고 불편한 업그레이드방식을 알려주지도않고 타네비게이션에 비해 월등히 고가로 그동안 현대차에 수차례 반품이나 다른 조치를 요구하였으나 계속 죄송하다는등 불편하지만 그냥 사용해달라는등 아무런 조치를 하지않고있어 여기에 고발합니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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