CJ 오쇼핑의 불량태도의 문제점 > 소비자 상담 게시판

[ ] CJ 오쇼핑의 불량태도의 문제점

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작성자 : 유종민
조회수 : 906회
작성일 : 12-11-03 22:50:54

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10.25 홈쇼핑 방송으로 휴대폰 구입문의 - 10.27 시간맞혀가며 칼같이 전와옴-구매계약
10.31일 늦어도11.1 까지 개통해서 택배발송 안내
11.1 까지 상품미도착 - 개통센터 전화했으나 ARS응답만 있고 상담원 연결안됨-연락처남김-전화안옴
11.2 홈피접속해보니 "상품등록중"임..발송도 안된상태임
또 전화했으나 연락안됨-연락처남김-전화안옴
홈피에 질의남김-답변없음
11.3까지 미도착-여전히 발송도 안된상태-전화안됨-연락처 남김-전화안옴
7시 넘으니 근무시간종료 멘트만 나옴
상품구매취소함

홈쇼핑 방송을 보고 신청한 선령한 소비자들이 어처구니 없는 집단의 상술에 놀아나고 시간을 낭비하고 있는
현실임
그래도 이름있는 쇼핑몰이 아래도 되는건지 어이가 없음..
강력한 경고가 없다면 이런 횡포는 더 해질 것임.
부디 이런 배짱장사 할수없도록 도와주세요...

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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