핸드폰 침수 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ (주)인투천사 ] 핸드폰 침수

페이지 정보

  • 작성자 : 고광일
  • 조회수 : 2,571회
  • 작성일 : 13-04-26 10:26:08

본문

방수폰을 물놀이하면 쓰려고 구입했는데 5분도 안되서 물이 보였고 바로 빼고 건조했으나. 휴대폰 수리비24만원이 나온경우입니댜

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

물속에서 사용하던 방수폰이 5분도 안되 물이고여 건조후 수리요청 하셨는데 유상수리만 가능하다고하여 억울하시리라 생각됩니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다. 제품의 하자여부에 대해 다시한번 확인의뢰하시기 바라며 편안한 하루보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
78410 digital 천영서 2012-10-05
78409 기타 진유선 2012-10-05
78407 생활용품 신민준 2012-10-05
78406 금융 박성준 2012-10-05
78405 서비스 강다영 2012-10-05
78404 생활가전 윤혜경 2012-10-05
78403 서비스 강다영 2012-10-05
78401 생활용품 이소리 2012-10-05
78400 기타 홍용남 2012-10-05
78399 생활용품 강수진 2012-10-05
78397 digital 이규환 2012-10-05
78389 식음료 금효정 2012-10-05
78387 digital 한윤남 2012-10-05
78382 기타 김태훈 2012-10-05
78381 유통 유선자 2012-10-05
78379 기타 김소라 2012-10-05
78378 생활용품

처리중

교환문제
김현미 2012-10-05
78372 서비스 윤지혜 2012-10-05
78369 유통 안점조 2012-10-05
78365 서비스 김세호 2012-10-05
78361 서비스 김세호 2012-10-05
78360 생활가전 이주영 2012-10-05
78358 통신 조권규 2012-10-05
78355 휴대전화 황태원 2012-10-05
78352 금융

처리

정인기 2012-10-05
78351 기타 이유미 2012-10-05
78350 서비스 정동희 2012-10-05
78349 기타 정인기 2012-10-05
78348 금융 백정훈 2012-10-05
78347 기타 한호정 2012-10-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.