롯데홈쇼핑에서구입한 속옷을 고발합니다. > 소비자 상담 게시판

[ ] 롯데홈쇼핑에서구입한 속옷을 고발합니다.

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작성자 : 최시연
조회수 : 679회
작성일 : 12-09-13 16:19:17

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롯데홈쇼핑에서구입한 속옷이 세번째 세탁하는 과정에서 와이어가 뚫고나와 가슴을 찔렀습니다.

세상에 그것도 손세탁을 해서 입었는데 속옷을 빨때 조물조물 빨지 누가 빡빡수세미로 빠는것도아니고

구입한지 삼주도 되지않아 이런 상태가 된 옷을 어떻게 입으라는건지 다른 상품을 개봉도 하지않았습니다.

속옷이 한두개도 아니고 입은건 두번뿐인데 이런일이 생겼는데 환불도 안된다 교환도 안된다

그냥 수선을 해주겠다고 하는데 이미 신뢰를 잃은 제품에 대한 품질을 믿을수가 없습니다.

이런경우 어떻게 처리해야하는지 알려주세요. 3개상품중 1개만 오픈하고 나머지는 그대로 포장도 안뜯은

상태입니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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