불은여우 자료사이트 고발합니다. > 소비자 상담 게시판

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[ ] 불은여우 자료사이트 고발합니다.

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  • 작성자 : 박영배
  • 조회수 : 181회
  • 작성일 : 12-09-13 18:52:24

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몇일전 소액결제 내역을 확인해보니 1만6천원 이용금액이 달달이 자동결제가 되어있었습니다.
제 기역력이 나쁜건지 몰라도 결제한 기억이 없는데.... 더구나 달달이 자동결제라니....
너무 어이가 없어 알아봤더니 불은여우 자료다운로드 사이트에 가입이 되어 달달이 자동결제를 했다고 합니다. 저는 전혀 기억이 없어서 그 사이트 알지도 못하는데 어떻게 결제가 되냐고 물어봤더니 주민번호 넣고 휴대폰 인증받아서 결제한라 하더군요....
아마 성인인증을 하기위해 그랬던거 같은데 자동결제로 되버렸던거 같습니다.
3월 결제가 되었고 지금까지 달달이 만육천원 결제가 되었네요
물론 제 부주의도 있지만 이런 낚시질로 소비자를 우롱하는 이 사이트 고발합니다.
이 사이트에 전화를 걸어서 알아본결과 한번도 자료를 다운받은적이 없으시네요 그러더니 3개월 금액 돌려주는 혜택을 드리겠습니다. 라고 정말 재수없게 말하더군요.
혜택이라니..... 자료를 한번도 받은적없는데 왜 3개월만 돌려주는지 이해가 되지 않습니다.
결제한 당일도 사용하지 않았는데.... 억울하네요.
그리고 그 사이트에서도 사용을 전혀 하지 알고 있다는거에 대해서도 화가 나네요.
피해자가 저뿐만 아니라고 생각합니다.
너무화가나서..... 서민들 등처먹는 이런 사이트 없어져야 합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 사이트를 이용한적도 없는데 소액결재가 되어 당황스러우셨겠습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 편안한 저녁시간 보내시기 바랍니다.

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