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작성자 : 이동욱
조회수 : 630회
작성일 : 12-09-26 16:50:00

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얼마전 이사관계로 티브로드해지를 했는데..이전이 안되는 지역으로는 위약금이없다고 했습니다..

이전하는곳 등본을 보내달라고 해서 이전하고 티브로드에 전하를 하니 계속전화를 봤지안았습니다

그런데 얼마전 해지되었다고 장비해수를 해야된다 해서...나는 해지가 되었는줄알았는데..

얼마후 갑자기 위약금 53만원을 내라고 연락이왔습니다..어떻게 해야됩니까?

해지 되었다고 해서 안심하고 있엇는데 이렇게 요금이 날라오니 황당하네요..

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

이사관계로 해당방송 해지요청을 하셨는데 이전이 안되는 지역이라 위약금이 없다고 해놓고 과도한 위약금을 요구하여 당황스러우시리라 생각됩니다. 서비스불가지역으로 이사시 위약금없이 계약해지요구 가능합니다.(해당업체확인시)또한 부당한 위약금을 요구할경우 관리.감독하는 방송통신위원회(02-1335,www.kcc.go.kr)로 신고, 문의 하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

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